Los afectados por Alquiler Seguro: “O contratas todo lo que te ofrecen o no entras”
Varias personas denuncian las prácticas abusivas de la compañía a la que el Ministerio de Consumo quiere multar con 3,6 millones de euros
La OCU alerta de que dos de cada tres cargadores, juguetes y bisutería a la venta en Shein y Temu “suspenden en seguridad”
Una investigación europea detecta que los productos contienen niveles peligrosos de cadmio, suponen un riesgo de incendio o pueden dañar a los bebés
El Congreso debate el plan de Consumo frente a las llamadas de ‘spam’: bloquearlas por ley y declarar nulos sus contratos
Otra iniciativa de Transformación Digital ha evitado 48 millones de llamadas, pero dos encuestas de Facua y OCU demuestran que esta práctica se sigue produciendo pese a la desesperación de los consumidores
El alcalde de Málaga, ante los cientos de reclamaciones de la Comic-Con: “Es obvio que las colas excesivas tienen que resolverse”
Las administraciones públicas anuncian una reunión para resolver los problemas en esta primera edición mientras la organización dice estar en un periodo de “análisis y reflexión”, pero no ofrece más explicaciones
Reventa de entradas, ‘greenwashing’, derecho a reparar…: la gran revolución del consumo se enfrenta a la dura aritmética parlamentaria
Los expertos ven positivos los cambios que impulsa el ministerio de Bustinduy aunque alertan de que algunos pueden ser complejos de implementar, mientras las patronales advierten de problemas económicos
La OCU realiza un estudio sobre protectores solares: revela cuáles son los mejores y advierte sobre otros
Tras rigurosas pruebas, el informe del verano 2025 posiciona a Avène, SVR y otras fórmulas entre las más destacadas
“Oferta válida hasta agotar el ‘stock”: ¿chollo irresistible o trampa legal?
Las empresas deben ser transparentes con las unidades disponibles para evitar multas
El apagón dispara el interés por comprar radios y hornillos de gas, que suben de precio
Las asociaciones de consumidores recomiendan visitar varias tiendas o comparar los importes por internet antes de comprar
Cómo reclamar tras el gran apagón: guardar los tiques, pedir el reembolso de los billetes y consultar al seguro
Consumo apunta que los afectados tienen la condición de consumidores vulnerables, mientras Facua recuerda que pueden exigir una compensación a las eléctricas por las averías de aparatos debidas a subidas de tensión
La OCU dicta sentencia: estos son los dos mejores cargadores universales USB-C del mercado
Después de comparar 12 dispositivos de diferentes precios, estos fueron los vencedores gracias a sus prestaciones
Rebeca García, la doctora que acumula denuncias en media España, abre clínica en Madrid en un chalé de lujo
Una médica que ofrece tratamientos hormonales y digestivos por miles de euros sigue realizando su actividad pese a la legión de afectados por sus presuntas estafas y malas praxis que constan en asociaciones de consumidores y policía
Fiebres, sequía y mucha demanda: ¿por qué la carne de ternera está tan cara?
Las cotizaciones en origen tocan techo en marzo, con un récord de siete euros el kilo. El repunte seguirá trasladándose a los lineales de los supermercados, según el sector
Agustín Reyna: “Los europeos son los consumidores más protegidos del mundo”
El director general de la Organización Europea de Consumidores, que aglutina 44 organizaciones de 31 países, explica que “la gran mayoría de los productos de Temu no son conformes a las normas europeas”
Bustinduy luce el apoyo de organizaciones de consumidores de toda Europa en la batalla de las maletas contra las ‘low cost’
El ministro de Derechos Sociales y Consumo llama al resto de países de la UE a frenar “prácticas abusivas” de las compañías aéreas durante su intervención en la reunión ejecutiva de la Organización Europea de Consumidores
Cómo el ‘pasodoble’ impulsó la primera asociación de consumidores de España hace 50 años
La OCU surgió hace medio siglo en los estertores de la dictadura y alentó el despertar de la sociedad civil: “Hemos conseguido que se le pierda el miedo a las grandes empresas”
Los mejores roscones de reyes del súper según la OCU: el ganador, a 20,58 euros el kilo
Agencias|Madrid|
El Corte Inglés, Lidl y Dia ocupan los primeros puestos del tradicional ranking de la Organización de Consumidores
La OCU advierte: si tienes cena de Navidad no te pueden cobrar por el cubierto ni por el agua
“Es como si te cobraran por ir al baño”, explica el portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios
Abusos de los restaurantes en las cenas de Navidad: obligar a un menú cerrado y quedarse el dinero de la reserva para usar otro día
La OCU denuncia prácticas ilegales de la restauración en las comidas de diciembre, como cobrar el cubierto o el agua del grifo, y calcula que cada español gastará 143 euros en este tipo de celebraciones
No compartas así la Lotería porque puedes quedarte sin amigos y sin dinero
“Las palabras se las lleva el viento”, recuerda en su guía de recomendaciones la OCU
El cordero, la piña y otros cuatro productos navideños están más caros que nunca según la OCU
La organización de consumidores destaca que la cesta de la compra navideña escala un 5% en un año y ya es un 50% más cara que en 2015
Según la OCU, estas son las mejores sartenes antiadherentes del mercado
Las cinco sartenes con las notas medias más altas de marcas fiables como Bra, WMF o Tefal
Lidl, Aldi y Carrefour Express, las únicas cadenas que han bajado precios en el último año, según la OCU
Los formatos de El Corte Inglés son los que más los han subido. El aceite y el zumo de naranja, los productos que han sufrido un mayor encarecimiento
Google suspende la publicidad de los servicios de cerrajería para evitar abusos
Profesionales y consumidores venían denunciando las tramas de “abrepuertas” fraudulentos que copan los anuncios del buscador para aparecer los primeros y cobrar precios desorbitados
La odisea de hacerse con una cita en Tráfico
Los usuarios se quejan de las grandes dificultades para poder realizar los trámites administrativos en las jefaturas provinciales. La DGT incorpora a 300 trabajadores a lo largo de este mes
Consumo multará por primera vez con medio millón a ocho plataformas de comercio electrónico por “falsas rebajas”
El ministerio comprobó que subían los precios antes de bajarlos en el Black Friday y ya ha impuesto dos sanciones por 90.000 euros
La sanción a cuatro aerolíneas por las maletas abre una brecha entre ministerios socialistas y de Sumar
La resolución de Consumo, con multa de 150 millones, se cruza con la estrategia de Transportes y Turismo de que sea la Comisión Europea quien armonice las normas sobre el equipaje
Consumidores contra aerolíneas: una vieja guerra con mil frentes abiertos
Ryanair tensó la cuerda en 2018 cobrando por la maleta en la cabina y el Ministerio de Consumo logró capacidad sancionadora en 2022. El desenlace, una sanción de 150 millones a cuatro compañías aéreas por sus prácticas comerciales
Las aerolíneas advierten de que “no habrá cambios” sobre el cobro por el equipaje en cabina
La Asociación de Líneas Aéreas tacha de “desproporcionada” la multa de 150 millones que Consumo podría imponer a Ryanair, Vueling, Easyjet y Volotea por sus prácticas comerciales
Las eléctricas se enzarzan en una guerra de tarifas para frenar la fuga de clientes
El desplome de precios en el mercado mayorista, que ha empujado a muchos al PVPC, también da más margen para que las comercializadoras mejoren sus ofertas
¿Cuál es la mejor crema antiedad según la OCU?
La ganadora en cuanto a composición y eficacia es la crema facial de día Olay Regenerist
Ocho cremas solares faciales que la OCU sí recomienda por su eficacia
Tras un análisis detallado y el posterior descarte de ciertos productos, el organismo independiente publica los protectores solares más eficaces y de mejor calidad
El Supremo declaró ilegal cobrar el IBI a inquilinos de vivienda pública, como hace Ayuso con sus “alquileres asequibles”
Los arrendatarios del plan estrella de vivienda en Madrid pagan este impuesto diseñado para los propietarios, pero una sentencia del alto tribunal invalidó esta práctica el año pasado en un caso semejante en Aragón. La OCU y el PSOE madrileño consideran ilegales esos abonos
Sanidad retira seis cremas solares por no cumplir con el factor de protección anunciado
La Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios informa de que no se han notificado incidentes de quemaduras relacionados con los productos
El precio del seguro del coche sube y sube: estos son los motivos
Las compañías suben las tarifas ante la mayor siniestralidad y el aumento de gastos médicos. Las asociaciones de consumo aconsejan comparar ofertas
El Gobierno facilita las demandas colectivas de consumidores ante fraudes masivos
El Consejo de Ministros aprueba el anteproyecto de ley de eficiencia de la Justicia, una reclamación histórica de las asociaciones del sector
Los consumidores podrán exigir ser atendidos antes de tres minutos y hablar con una persona y no con una máquina
El Consejo de Ministros aprueba en segunda lectura la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que se quedó a las puertas en la anterior legislatura y se tramitará de urgencia
Cómo cambia el consumo de agua en casa durante una sequía: “Tiro de la cadena una de cada dos veces que voy al baño”
En España se gastan 133 litros de agua por persona al día, de los que la mayor parte se destina a la ducha, el lavabo y el inodoro. Las lavadoras más antiguas pueden gastar el triple por lavado que las más eficientes y es mejor el lavavajillas que fregar a mano
Mucho ojo con la estafa de las tiendas clonadas: ya hay cientos de personas atrapadas
Los afectados deben interponer una denuncia y avisar al banco, pero recuperar el dinero no es sencillo porque las entidades consideran que son cargos formalmente autorizados
De las macrofiestas de 12.000 personas a una Nochevieja rural: España se prepara para inaugurar 2024
La Comunidad de Madrid apuesta por los eventos masivos para despedir el año en una jornada que supone el 25% de la facturación de todo el mes de diciembre
La CNMC archiva una denuncia de la OCU contra Amazon, Booking y Tripadvisor por reseñas falsas
El organismo no halla pruebas de que las plataformas hayan participado en su difusión
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Barcelona repone el 80% de los 7.500 árboles afectados por la sequía
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Trump indulta a Giuliani y a decenas de implicados en los intentos de socavar las elecciones de 2020
El fondo Apollo toma la mayoría accionarial del Atlético de Madrid
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