Regreso infernal desde Turquía
AFP|
Iberia ha reembolsado o cambiado de vuelo al 77,5% de los afectados por la huelga
Las organizaciones de consumidores reclaman compensaciones para los pasajeros
145 pasajeros parten a un crucero en Venecia con 8 horas de retraso
Facua demanda a Iberia, Spanair y Air Europa por los recargos de billetes
La OCU ya demostró en 2004 que Afinsa sobrevaloraba un 400% sus lotes de sellos
La organización comprobó que el valor de los bienes adquiridos no alcanzaba el capital invertido
La OCU critica precios engañosos en la compra de billetes de avión en la Red
Una encuesta a 8.600 pasajeros califica a compañías y aeropuertos
En defensa de los derechos del cibernauta
Madrid|
Varias agencias velan por una navegación de calidad
Redondeo al cuadrado
El consumidor tendrá dos semanas para anular contratos financieros
Industria establece un mínimo de calidad para la telefonía móvil e Internet
Madrid|
También será aplicable a la telefonía fija
Veinticuatro horas de incertidumbre
La telefonía acaparó el 14,4% de las quejas de los consumidores en 2005
El 60% de las denuncias a promotoras desveló infracciones
Pagar 500 euros por nada
La Unión de Consumidores denuncia que cada familia española gasta medio millar de euros anuales por las cláusulas abusivas
Cada español paga alrededor de 500 euros al año en cláusulas abusivas
Madrid|
La telefonía móvil es el sector que más reclamaciones recibe por parte de los consumidores
¿Alhambra o Alcatraz?
Las operadoras dejarán de cobrar automáticamente al usuario que cambie de compañía
Madrid|
Las nuevas medidas del Gobierno buscan disminuir el fraude de las compañias que fueron multadas con seis millones de euros en 2005
La CMT insta a las empresas a que den información veraz sobre sus ofertas de ADSL
El 75% de los internautas se siente indefenso ante los abusos de las compañías
Lo que cuesta darse de baja
Asociaciones de consumidores denuncian el calvario que pasan los usuarios para rescindir sus contratos con las empresas de telefonía
Sony ofrece dinero y discos para cerrar los litigios por su polémica protección anticopia
Madrid / Nueva York|
Varios CDs de la discográfica intentaban evitar la piratería con una tecnología que hace los ordenadores más vulnerables a los ataques
FACUA denuncia a Amena y Vodafone por publicidad engañosa
Madrid|
Afirma que la rebaja que prometen en sus campañas navideñas no es tal
Honestidad de los mayoristas de viajes
Está en su derecho
El consumidor tiene derecho a reclamar cuando compra un producto o contrata un servicio que no satisface las expectativas que había creado. Aunque muchos desconfíen de la eficacia de este tipo de denuncias, la mayoría de ellas desembocan en inspecciones de consumo.
Vacaciones y seguridad
Un Tribunal de Madrid confirma que la cláusula de redondeo al alza en aparcamientos es abusiva
Madrid|
La Audiencia Provincial de Madrid falla favor del Instituto Nacional de Consumo y se adelanta a la aprobación de la Ley de Mejora de la Protección de Consumidores y Usuarios
Una mujer compra un coche de lujo al 20% de su coste real por una errata en un folleto
Consumidores de EE UU exigen que Mastercard y Visa alerten a las víctimas de robos de datos
San Francisco / Madrid|
Las compañías de tarjetas afirman que quien debe hacerlo son los bancos por ser los que tienen relación directa con el cliente
La CMT fuerza una nueva bajada de las llamadas desde móviles
La OCU y Facua denuncian la práctica del redondeo
La Comunidad Valenciana lidera el número de quejas formuladas por turistas
Asociaciones de consumidores instan a reclamar por la salmonela
Agencias|Madrid|
Pesadilla en el 'paraíso'
Consumo mediará entre las academias Studyo y un millar de alumnos
La Generalitat aumentará las multas por infracciones de consumo
Un estatuto protegerá al usuario de las nuevas tecnologías
Clientes cautivos
La telefonía supone el 14% de las quejas de consumo
Contra el abuso aéreo
Sentimiento de abandono
Agencia de viajes Zadyca
Reclamaciones después del verano
Viajar es arriesgado
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