Julia Abarca: “Los empleados valoran cada vez más contar con herramientas que les aporten seguridad y reduzcan la incertidumbre”
La directora general de Coverflex en España habla sobre el auge de los seguros médicos como pilar del bienestar laboral


Pregunta: Coverflex ofrece multitud de beneficios flexibles para las empresas, ¿cómo surgió la idea de negocio?
Respuesta: Coverflex nació a partir de una visión clara: la retribución tradicional ya no refleja todo lo que una empresa aporta a sus empleados ni responde a las nuevas formas de trabajar.
Ante este escenario, Coverflex surgió en 2019 con el objetivo de transformar la forma en la que se concibe, se ofrece y gestiona la compensación salarial, reuniendo en una única plataforma digital todos los beneficios que una empresa puede poner a disposición de su equipo.
P: Actualmente muchos empleados buscan beneficios más allá del sueldo o del método de trabajo. ¿Por qué cree que ha cambiado esta tendencia?
R: La tendencia ha cambiado porque la relación entre empleado y empresa también ha evolucionado. Los profesionales valoran no solo el salario, sino el impacto real que la compensación tiene en su bienestar, su conciliación y su calidad de vida. La experiencia del empleado se ha convertido en un factor clave, y los beneficios juegan un papel cada vez más relevante dentro de ella.
Desde Coverflex hemos visto que cada vez más empleados reclaman retribución flexible en su trabajo, pero todavía vemos grandes discordancias entre empresa y empleado, sobre todo, en empresas menos tecnológicas, donde un 56% todavía no dispone de retribución flexible, según el estudio Compensación salarial e innovación 2025 – Un análisis del mercado español elaborado por Coverflex. Hasta ahora, empresas más pequeñas y tradicionales no tenían acceso a sistemas basados en tecnología y centrados en ayudar al departamento de RRHH. De ahí el éxito de los primeros años de Coverflex.
P: Los empleados demandan mayor flexibilidad en cuanto a posibles beneficios. ¿Cuáles son los más demandados por los trabajadores?
R: Nuestro estudio muestra que las preferencias de los empleados se concentran especialmente en beneficios vinculados a la salud, la seguridad financiera y el ahorro a largo plazo. Entre los más demandados destacan el seguro de salud y los planes de ahorro o jubilación, ambos señalados por un 40% de los trabajadores, lo que refleja una preocupación clara por el bienestar presente y futuro.
P: El seguro médico es uno de los elementos de bienestar que más reclaman los empleados hoy en día. ¿Por qué cree que lo consideran importante?
R: El seguro médico se percibe como uno de los beneficios más valiosos porque tiene un impacto directo y tangible en el bienestar del empleado. Facilita un acceso más rápido a servicios sanitarios, aporta tranquilidad y, en muchos casos, permite extender la cobertura al entorno familiar. No es casualidad que el 72% de los empleados encuestados por Coverflex afirme que disponer de un seguro de salud influye positivamente en su bienestar dentro de la empresa. Además, en un entorno cada vez más ocupado como es el de la seguridad social, que la empresa apoye al empleado con un seguro privado estrecha aún más esa relación.
Además, hoy el bienestar se entiende de forma integral, abarcando tanto la salud física como la mental. En esta línea, desde Coverflex impulsamos iniciativas como el eBook “De KPIs a personas: ¿por qué la salud mental es clave?”, elaborado junto a Therapyside. Este recurso gratuito pone el foco en la salud mental como un pilar esencial del bienestar laboral y refuerza la idea de que los beneficios deben responder a necesidades reales y actuales de las personas.
P: ¿Qué cree que ha cambiado en el pensamiento de las personas para que ahora consideren necesario un seguro médico?
R: Ha cambiado la percepción del riesgo y la necesidad de protección. Los empleados valoran cada vez más contar con herramientas que les aporten seguridad y reduzcan la incertidumbre, especialmente en ámbitos tan sensibles como la salud. El seguro médico ha dejado de verse como un “extra” para convertirse en un elemento básico de la compensación. En Coverflex somos conscientes de ello, por ello integramos el seguro de salud dentro de nuestra plataforma multibeneficios con el objetivo de que se convierta en un pilar clave de las políticas de beneficios y refuerce todavía más los lazos entre la empresa y el trabajador.
P: De cara a futuro, ¿considera que la demanda de seguros médicos va a aumentar en cuanto a beneficios flexibles por parte de las empresas?
R: Todo apunta a que sí. Aunque el 72% señala que disponer de un seguro de salud influye positivamente en su bienestar dentro de la empresa, solo el 38% cuenta actualmente con este beneficio, lo que evidencia un margen de crecimiento significativo.
Integrado dentro de plataformas como Coverflex, que permiten personalizar y comunicar mejor la compensación total, el seguro de salud está llamado a convertirse en uno de los pilares clave de las políticas de beneficios en los próximos años.
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