Ryanair no puede prohibir a las agencias de viajes vender sus billetes
La Audiencia Provincial de Barcelona ha ratificado la sentencia que permitía a eDreams vender billetes de la compañía irlandesa
Ryanair quería guardarse el privilegio de ser la única que vende los billetes para sus vuelos. Sin embargo, un juez le ha negado la exclusividad. Las agencias de viajes pueden ofrecer y vender billetes de la aerolínea de bajo coste, según ha ratificado una sentencia de la Audiencia Provincial de Barcelona, que ha dado la razón a la agencia on-line eDreams, después de que la compañía aérea le denunciara por sus ofrecer en su portal vuelos baratos de la low cost.
eDreams, gracias a una herramienta informática llamada screen scraping accede a las páginas web de decenas de aerolíneas en todo el mundo para capturar las tarifas y ofrecerlas todas en una sola pantalla. A cambio, el usuario que compra un vuelo a través de esta empresa, además de la tarifa aérea, paga una cantidad extra en concepto de gastos de gestión. Y esto a Ryanair no le gustaba nada.
Por eso el año pasado decidió montar un escándalo asegurando que anularía los billetes comprados fuera de su página. A continuación, denunció a eDreams, alegando que esta agencia on-line actuaba de forma ilegal al incumplir los términos de uso de su web, al hacer competencia desleal y al infringir sus derechos de propiedad. Además, la compañía low cost aseguró que los buscadores de otras empresas entorpecían el funcionamiento de su página oficial.
Sin embargo, un juez falló en febrero de 2009 en su contra. Ninguna de sus acusaciones fue considerada cierta. Ryanair insistió. Apeló a la Audiencia Provincial de Barcelona, y de nuevo, la sentencia el Juzgado de lo mercantil número 2 de Barcelona echa por tierra todos estos argumentos y desestima la denuncia de Ryanair. Los tres jueces responsables de fallar en la apelación consideran que eDreams simplemente es una agencia de viajes que hace uso de información pública y no entorpece para nada la marcha de la aerolínea ni vulnera ninguno de sus derechos.
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