La atención de Renfe

En relación con la noticia aparecida en su periódico, distribuida por la agencia Efe, sobre una avería producida en la plataforrria portaautomóviles del tren Madrid-Algeciras el pasado 23 de marzo, quisiera puntualizar les siguientes aspectos:1. El vagón se averió, efectivamente, en el trayecto, debiendo ser retirado de la composición en Valdepeñas. Dicho vagón transportaba cinco automóviles.

2. El resto de la composición con los viajeros continuó a destino. A la llegada a Algeciras, Renfe informó a los viajeros de las causas del mismo y puso a su disposición coches alquilados y taxis en la medida en que fueran necesarios, corriendo todo ello por cuenta de Renfe. Estos medios fueron utilizados por todos los viajeros afectados (en total nueve), excepto por uno que utilizó coche propio.

3. Ningún viajero presentó reclamación alguna al retirar el coche propio, agradeciendo todos al personal de Renfe la atención prestada. - Director gerente de Viajeros Largo Recorrido. Renfe. Madrid.