COMUNICACIÓN
El Defensor del Lector contesta
Carlos Yárnoz ejerció como Defensor del Lector de EL PAÍS entre 2019 y 2022. Este es el diálogo que mantuvo con los lectores durante su mandato. En este enlace puede consultar sus columnas.
Consulta 4576
DOMINGO OCHOA
“Ingeniería legal para cambiar el Código Penal”… “forzar la renovación del Tribunal Constitucional (tocando las normas del Poder Judicial)”… “en lo democrático, se enfanga”… “Nada es ilegal, pero huele mal. Huele a intereses particulares al margen del bien público”…
“Ingeniería legal: técnica para retocar las leyes existentes no a partir de un debate jurídico sereno, sino de la consecución inmediata de un objetivo”
Como dice Berna en el titular toda esta ingeniería legal (que a Berna le “huele mal”) es “del Gobierno”, menos mal que no lo atribuye todo al “presidente más autoritario de la democracia española” (Feijoo dixit) y que no llama “a los socialistas valientes a arrebatar la mayoría parlamentaria a Sanchez” (otra vez Feijoo).
Lo que parecen desconocer Feijoo y Berna es que las leyes en la España democrática se promulgan en el Congreso de los Diputados y luego pasan por el Senado y expresan lo que diputados y senadores, elegidos democráticamente, acuerdan (sin fango)… y si tuvieran algún reparo constitucional pueden ser recurridas ante el TC (ese TC que a Berna le huele a rosas, a pesar de tener a cuatro de sus miembros con el mandato vencido desde hace meses, y que por obra y gracia de los miembros del CGPJ, con el mandato caducado hace más de cuatro años y de obediencia al PP, incumpliendo la ley se niegan a nombrar a dos miembros del TC, para de este modo impedir al gobierno nombrar a los dos magistrados que la Constitución le mandata proponer),
Sabemos que la nariz de cada uno de nosotros puede apreciar los olores de manera particular, pero tengo la impresión de que algo falla en la nariz de Berna cuando calibra olores… en cuanto a lo de “partir de un debate jurídico sereno” suena a chiste cuando el CGPJ garante de lo jurídico lleva más de cuatro años con el mandato caducado y enrocado en la “oposición al gobierno”. De verdad alguien puede pensar que sus dictámenes sobre las leyes serían “inocentes”.
El primer párrafo introductorio queda muy “bonito” pero traer por los pelos a Madoff (que acabó en prisión) a este debate, no acierto a comprender qué intención tiene (o a lo mejor si).
DEFENSOR DEL LECTOR. DEFENSOR DEL LECTOR. Esta es la columna de opinión a la que alude el lector:
Darwin y la ingeniería legal del Gobierno
Nada es ilegal en la reforma del Código Penal, pero huele mal. Huele a intereses particulares al margen del bien público
https://elpais.com/opinion/2022-12-10/darwin-y-la-ingenieria-legal-del-gobierno.html
Consulta 4577
Buenas noches: No parece que el titular de la crónica del partido de fútbol entre Marruecos y Portugal de esta tarde que se publica en el medio, obra del periodista Diego Torres, no parece el más propio para reflejar lo ocurrido en un partido de fútbol, ¿es lo más propio la utilización del término 'destruye'?, ¿está hablando de una batalla? En estos tiempos convendría ser más prudente con los términos que se usan
DEFENSOR DEL LECTOR. Las crónicas de Deportes tienen a menudo connotaciones épicas, de logros meritorios, pero es cierto que a veces se abusa de términos bélicos, guerreros, y en ocasiones despectivos con los perdedores. Conviene medir mejor el empleo de esa terminología.
Consulta 4578
MIGUEL PARRA
No salgo de mi asombro por el titular que, durante un tiempo, fue el primero de la web de El País...y que hoy sigue ocupando un lugar bastante destacado, aunque sea dentro de la información de deportes:
Marruecos destruye a Portugal y mete a África en sus primeras semifinales de un Mundial
Posiblemente el redactor ha "perdido" el libro de estilo del diario, ruego que le haga llegar un ejemplar.
Vergonzoso incluso para el "fúmbol".
Si se buscaba un titular chusco se me ocurren otras opciones que no voy a exponer aquí.
DEFENSOR DEL LECTOR. Comenté ese asunto en esta entrada de ayer:
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Pedro Luis Egea
Buenas noches: No parece que el titular de la crónica del partido de fútbol entre Marruecos y Portugal de esta tarde que se publica en el medio, obra del periodista Diego Torres, no parece el más propio para reflejar lo ocurrido en un partido de fútbol, ¿es lo más propio la utilización del término 'destruye'?, ¿está hablando de una batalla? En estos tiempos convendría ser más prudente con los términos que se usan
DEFENSOR DEL LECTOR. Las crónicas de Deportes tienen a menudo connotaciones épicas, de logros meritorios, pero es cierto que a veces se abusa de términos bélicos, guerreros, y en ocasiones despectivos con los perdedores. Conviene medir mejor el empleo de esa terminología.
Consulta 4579
¿Cómo es posible que se publique hoy una Carta a la Directora en la que se dice que se suicidan 46.000 adolescentes en España al año?
DEFENSOR DEL LECTOR. El dato aparece en la carta titulada "Salud mental" ( https://elpais.com/opinion/2022-12-11/demoledores-efectos-sobre-la-sanidad-publica.html ) y es rotundamente falso. En España, la cifra total de suicidios ronda la decena diaria ( https://elpais.com/sociedad/2021-07-26/el-suicidio-la-amenaza-silenciosa-tras-la-pandemia-es-algo-que-te-rompe-por-dentro.html ) y, por tanto, es un grueso error el incluido en ese texto.
Consulta 4580
Estimado Defensor: En la sección digital de "televisión", en el País de hoy de hoy, acabo de leer el triunfo de Francia en la edición juvenil de Eurovisión. La canción triunfadora, "Oh maman" es, a mi juicio, un plagio evidente de una canción de Boris Vian, de los años 40's del pasado siglo, titulada "Fais-moi mal, Johnny". Incluyo el enlace de You tube de la canción de Vian para que todo aquel que ame la música y la decencia pueda juzgar...https://youtu.be/4mCnXEjahg0
DEFENSOR DEL LECTOR. Aunque he escuchado las dos canciones, me considero incapaz de determinar si hay o no plagio. Serán los expertos los que puedan determinarlo.
Consulta 4581
Podrían traducir el pie de foto que aparece en la página 21 del suplemento Negocios del 11 de diciembre?
Textual: Ur andunt, conet ipsam que elicimo voluptat.
DEFENSOR DEL LECTOR. Se trata de un error a causa de un olvido que nunca debió producirse. En ocasiones, los diseñadores de las páginas ponen textos "falsos" (casi siempre en latín) sin relación alguna con el tema para que, con posterioridad, sean sustituidos por el contenido real por parte de los autores de las informaciones. En este caso -y ni mucho menos es la primera vez-, nadie se percató de que había que escribir el texto real y borrar ese "falso".
Consulta 4582
JUAN LOIS MOSQUERA
En la página 16, seccion Cartas a la Directora, de El País de hoy, domingo, (11-12-2022) se indica que 46000 jóvenes se suicidan cada año en España
En principio, esa cifra me parece exagerada, aunque el problema es muy grave. no creo que se suicidan tantos, según nos indica Patricia Castejon López desde Alcorcon Madrid
Señor Yárnoz, sería tan amable, en cuento disponga del tiempo necesario,, para confirmar o no esa información.
DEFENSOR DEL LECTOR. En efecto, un grave error, como acabo de responder a otro lector:
El dato aparece en la carta titulada "Salud mental" ( https://elpais.com/opinion/2022-12-11/demoledores-efectos-sobre-la-sanidad-publica.html ) y es rotundamente falso. En España, la cifra total de suicidios ronda la decena diaria ( https://elpais.com/sociedad/2021-07-26/el-suicidio-la-amenaza-silenciosa-tras-la-pandemia-es-algo-que-te-rompe-por-dentro.html ) y, por tanto, es un grueso error el incluido en ese texto.
Consulta 4583
TERESA TOURIÑO
Soy suscriptora de la edición digital y estoy encantada con el diario en general, pero la publicación , hoy, de la fotografía de una ejecución pública en Irán sobrepasa el buen gusto y el derecho a informar.
Las palabras "ejecución pública " son más que suficientes para sentir el horror, sin necesidad de mostrar una Imagen que, a mí entender, es ofensiva para el reo, su familia y para los lectores de El País.
DEFENSOR DEL LECTOR. Sí, la imagen es dura, terrible, pero también por eso es una contundente denuncia que, por ser tan cruda, remueve conciencias por todo el mundo. No es fácil marcar una frontera clara en muchos casos entre las imágenes con valor informativo per se -que deben difundirse- y las que únicamente aportan morbo y sensacionalismo.
En este caso, la imagen pertenece al primer grupo, a las fotos que aportan información sobre la crueldad de un régimen que incluso exhibe en público las ejecuciones sumariales y no respeta los más elementales principios de los derechos humanos. La imagen es precisamente una prueba de eso.
Abordé el tema de las imágenes impactantes en esta columna:
Disparos a las conciencias
La publicación en la portada de duras fotos sobre la pandemia y la migración provoca protestas
https://elpais.com/opinion/2020-11-21/disparos-a-las-conciencias.html
Consulta 4584
DOMINGO OCHOA
Es posible que se diga desde El País que “algunos opinan que dicha alianza es ni mas ni menos que un acto de complicidad con una organización delictiva, por lo que se podría pedir responsabilidad jurídica, y no solo política, al Gobierno y su presidente”… seguro que Cebrián estaría encantado de meter en la cárcel a Pedro Sánchez… y a todos los miembros del que denomina “menage a trois”… pero esto lo considero uno de los disparates que impunemente viene dejándonos, sin que nadie pare sus delirios. No sé si en su próxima entrega pedirá un Alzamiento.
DEFENSOR DEL LECTOR. Es este el artículo de opinión comentado por el lector:
La democracia totalitaria
El disenso forma parte de la naturaleza del sistema. Para que no acabe en una confrontación civil es necesario que los líderes políticos respeten tanto la letra como el espíritu de la Constitución
https://elpais.com/opinion/2022-12-12/la-democracia-totalitaria.html
Consulta 4585
En la edición digital de hoy se ha publicado una fotografía del ahorcamiento de un joven iraní, injustamente condenado en el marco del estallido social del país. Hace unos días se publicó en la edición impresa una fotografía de una exhumación en Bucha (Ucrania), que mostraba un cadáver en avanzado estado de descomposición. El cadáver había sido exhumado durante la investigación de los crímenes cometidos por tropas rusas en Bucha. Todos entendemos que estas noticias deben ser narradas y difundidas, pero me parece inapropiado que se publiquen imágenes tan crudas que pueden herir la sensibilidad de los lectores.
DEFENSOR DEL LECTOR. He respondido esto a una lectora que comentaba el mismo asunto:
Sí, la imagen es dura, terrible, pero también por eso es una contundente denuncia que, por ser tan cruda, remueve conciencias por todo el mundo. No es fácil marcar una frontera clara en muchos casos entre las imágenes con valor informativo per se -que deben difundirse- y las que únicamente aportan morbo y sensacionalismo.
En este caso, la imagen pertenece al primer grupo, a las fotos que aportan información sobre la crueldad de un régimen que incluso exhibe en público las ejecuciones sumariales y no respeta los más elementales principios de los derechos humanos. La imagen es precisamente una prueba de eso.
Abordé el tema de las imágenes impactantes en esta columna:
Disparos a las conciencias
La publicación en la portada de duras fotos sobre la pandemia y la migración provoca protestas
https://elpais.com/opinion/2020-11-21/disparos-a-las-conciencias.html
Consulta 4586
Señor Yarnoz, le escribo desde Chile para consultarle sobre cuáles son los criterios que tiene EL PAÍS acerca de la publicidad de plataformas de terceros, como Google y la calidad de éstos. Justo entré a leer su columna y a la derecha aparecía el banner "anunciando" la muerte del animador Don Francisco (que, hasta el momento de este mensaje, goza de buena salud), así como han aparecido otros avisos sin firmar sobre políticos, millonarios que reparten su fortuna o supuestas inversiones en la empresa estatal Codelco. Lo más lamentable es que no existe la posibilidad de eliminar esos avisos hasta que el sistema lo cambia, ya que no tiene la X que identifica a los avisos de Google, como sí aparecen en otros avisos de la web de EL PAÍS. Tengo entendido que se puede solicitar a Google que no aparezcan avisos dudosos que puedan afectar la reputación de los sitios.
Tenga usted un buen día.
DEFENSOR DEL LECTOR. Ese tipo de publicidad, en efecto, suele proceder de Google, pero EL PAÍS es corresponsable de sus contenidos y, por tanto, los anuncios deben cumplir las normas éticas que se autoimpone el periódico. Por eso, el periódico elimina de su web la publicidad que incumple sus normas, si bien algún anuncio puede "colarse" porque la inclusión de los mismos es habitualmente aleatoria e imprevisible en el tiempo, ya que Google los introduce automáticamente cuando se produce un vacío en un espacio determinado, debido a que esa multinacional ocupa espacios publicitarios no contratados expresa y previamente por EL PAÍS.
Consulta 4587
Desde que la LOMLOE comenzó a rodar, El País nos ha ofrecido una larga serie de trabajos periodísticos a la que, sin rendirnos a excesos ni excentricidades, podríamos denominar “el pensamiento educativo único propugnado por el diario El País”. Frente a esta perspectiva, minoritaria, lo que cabría esperar sería encontrar un espacio, donde otra perspectiva, la más amplia del ámbito educativo -docentes en activo-, que desde las páginas de este periódico ha recibido continuos ataques en numerosas publicaciones sin posibilidad de defensa, pueda ofrecer su versión razonada y justificada de otro modelo educativo y, sobre todo, disponga de la posibilidad de mostrar un análisis crítico de determinados aspectos de la LOMLOE, que se le permita desmenuzar aspectos muy controvertidos de esta Ley. Cualquier medio de comunicación que se precie como tal, es decir, que no sacrifica la objetividad ni muestra una censura injustificada, no puede hacer oídos sordos a tantas voces de auxilio. Si el periódico sigue mostrando el mismo talante entra en un terreno de dudosa ética -censura y manipulación-, y se presta a la especulación: ¿sacrifica la objetividad en la información a sus intereses empresariales?
Francisco Díaz Jiménez
DEFENSOR DEL LECTOR. Desconozco a qué refiere el lector, puesto que su queja es demasiado genérica e inconcreta. No obstante, EL PAÍS ni censura ni manipula las informaciones. A su vez, es el único medio de referencia en España que admite en sus páginas opiniones radicalmente contrarias a su línea editorial.
Consulta 4588
Estimado Defensor: En la edición digital "España" de hoy y bajo el título "Unidas Podemos presiona al PSOE para reformar ya la elección del Poder Judicial...", su autor, Javier Casqueiro escribe lo siguiente: 'El abogado y presidente del grupo parlamentario de UP, Jaume Asens, lo confesó así sin ambages: “El PP está en la subversión del orden constitucional',,," En mi opinión, se confiesa algo que se reconoce como falta o debilidad propia o atribuible a los suyos. Lo que hace aquí el Sr. Assens, es simplemente, con o sin motivos, acusar de subversivo al Partido Popular.
DEFENSOR DEL LECTOR. Sí, esa es la acusación del dirigente de En Comú Podem.
Consulta 4589
RICARDO RUIZ CEPEDA
El domingo vi que en la información relativa a la semifinal Argentina-Croacia de Qatar 2022, que se jugaba dos días más tarde, ya aparecía en el cuadro de resultados un 0-0. Un error o un descuido que me llamó la atención.
En la sección "contacta con nosotros" de la web, se indican los email de muchas areas de información, entre ellas deportes, con la indicación de que:
"En cualquier caso, puedes enviarnos un correo electrónico a cualquier hora y te responderemos a la mayor brevedad posible"
Envié el email que adjunto, del que no he obtenido ninguna respuesta. El error se ha mantenido hasta el principio del partido. Mi advertencia del error en la cuenta de twitter del El País Deportes, lo mismo. Ni caso, ni respuesta. Me he encontrado con un muro de incomunicación.
Bien. Entiendo que los informadores son libres de agradecerme o no la observación, e incluso de prescindir de contestarme.
Pero ha sido decepcionante. Ese "te responderemos a la mayor brevedad posible" no ha sido tal. Se ofrecen vías de contacto o interacción con los departamentos que no son tales. El País no oye a sus lectores. No me molestaré en adelante en perder el tiempo, con invitaciones a contactar con su medio que no lo son.
DEFENSOR DEL LECTOR. Al margen de otras consideraciones, considero muy negativo que el periódico no responda a sus lectores cuando estos le envían mensajes, sugerencias, críticas o quejas. Semejante práctica echa por tierra ese principio tantas veces reiterado por los responsables del periódico de que el lector está en el centro.
He señalado en varias ocasiones ese claro error y esa obvia contradicción que se produce en la relación con los lectores. Esta es una columna en la que señalé precisamente esa falta de consideración -y hasta de educación- de no responder a los lectores cuando escriben a los correos electrónicos de las secciones:
Viejas demandas para un tiempo nuevo
Los lectores reciben promesas, pero no ven satisfechas antiguas exigencias
https://elpais.com/opinion/2021-10-10/viejas-demandas-para-un-tiempo-nuevo.html
Consulta 4590
MIGUE MACÍAS
Hoy he visto el siguiente titular (tanto en la portada de la edición digital como en el artículo):
"Puigdemont verá rebajada su pena de cárcel con la propuesta..."
Puigdemont verá rebajada su pena de cárcel con la propuesta del PSOE para reformar la malversación | España | EL PAÍS
Los cambios que impulsa el Gobierno también recortarían la duración de la inhabilitación de Junqueras y el resto de los condenados por el Supremo
elpais.com
Lo considero manipulador:
¿Qué pena de cárcel?
¿Se le ha condenado? ¿Ha sido declarado culpable?
¿Sin juicio siquiera?
El artículo enmienda inicialmente el titular:
"el castigo será muy inferior ... a la pena a la que se podría enfrentar hasta ahora el expresidente catalán"
Para volver a suprimir la presunción de inocencia más adelante:
"Y, en el caso de Puigdemont, esta reducción no le evitaría una condena de cárcel"
¿Ni aunque no fuese considerado culpable del delito de malversación?
¿Podríamos ahorrarnos el juicio, por tanto?
DEFENSOR DEL LECTOR. Ciertamente, en ese texto hay un uso erróneo de los tiempos verbales. No se puede decir "verá rebajada su pena de cárcel...", sino, en todo caso, "vería rebajada..."
No se trata de un titular "manipulado", sino de un erróneo empleo del idioma.
Consulta 4591
VICENTE MARTÍN
Le acompaño una foto de la página 22 de la edición de hoy martes, en la que he marcado en rojo el uso incorrecto de "pertrechada" en vez de "perpetrada", que habría sido lo correcto.
DEFENSOR DEL LECTOR. Esta es la frase comentada por el lector: "Esta supuesta estafa no es la primera pertrechada por Flores y llueve sobre mojado". En efecto, el lector tiene razón. El autor del texto ha confundido "pertrechar" con "perpetrar". Nada que ver.
La información con el error es esta:
El caso de El Yoyo, amigo de todos, tesorero del PP y agente de una sucursal bancaria en una pedanía de Lucena, donde engañó a 70 vecinos
Consulta 4592
MIGUEL Á. NAVARRETE
El apellido de la eurodiputada griega y vicepresidenta del Parlamento Europeo se pronuncia Kailí, palabra aguda, no Kaili. Transcribirlo del griego es bastante sencillo, como se ve, y basta con poner el acento en la [i] final para que la pronunciación sea correcta.
Gracias por tenerlo en cuenta en las informaciones de sus medios. Quizá podrían pasar el dato también a la Cadena SER.
DEFENSOR DEL LECTOR. Sí, el lector tiene razón. Prácticamente todos los medios lo escriben con tilde en la segunda "í" y así debiera escribirlo EL PAÍS.
Consulta 4593
Me refiero a mi último escrito, y a su lacónica respuesta al mismo, en relación con la acusación de subversivo que el Sr, Assens hacía recientemente al PP. Mi pregunta no era si el dirigente de En Comú Podem, formulaba o no esa acusación al Partido Popular, sino si el empleo del verbo "confesar" que utiliza el cronista Sr. Casqueiro en ese contexto, resultaba o no apropiada. Atentamente
DEFENSOR DEL LECTOR. Es cierto. Mi respuesta fue lacónica y se me pasó responder a esa cuestión: el uso correcto o incorrecto del verbo "confesar" en ese caso.
Este era el tema planteado por el lector y mi contestación:
Raimon Alvar
Estimado Defensor: En la edición digital "España" de hoy y bajo el título "Unidas Podemos presiona al PSOE para reformar ya la elección del Poder Judicial...", su autor, Javier Casqueiro escribe lo siguiente: 'El abogado y presidente del grupo parlamentario de UP, Jaume Asens, lo confesó así sin ambages: “El PP está en la subversión del orden constitucional',,," En mi opinión, se confiesa algo que se reconoce como falta o debilidad propia o atribuible a los suyos. Lo que hace aquí el Sr. Assens, es simplemente, con o sin motivos, acusar de subversivo al Partido Popular.
DEFENSOR DEL LECTOR. Sí, esa es la acusación del dirigente de En Comú Podem.
Ciertamente, el verbo "confesar" no es el adecuado en ese caso. Hubiera sido más adecuado decir "lo señaló así sin ambages", "lo aseguró...", "lo afirmó...", "lo comentó..." Es decir, un término más descriptivo, sin más.
Consulta 4594
El reciente comentario de Migue Macías plantea en el fondo un tema sobre el que me he quejado en anteriores ocasiones y que, quizás, suscita una reflexión desde el Defensor del Lector. Y es el de la manifiesta incorrección de numerosos "titulares" que, sin embargo, anteceden a informaciones esencialmente correctas. Se me ocurren las diversas razones por las que eso puede suceder, pero ninguna de ellas me parece defendibles desde el punto de vista de la calidad informativa.
DEFENSOR DEL LECTOR. Hay un principio en el Libro de Estilo según el cual “la calidad del titular da la medida de la calidad de la noticia”. Lo recordé al final de esta columna:
Titulares en entredicho: así los ven los lectores
Muchas quejas aluden a encabezamientos considerados desafortunados o poco rigurosos
https://elpais.com/opinion/2020-06-06/titulares-en-entredicho-asi-los-ven-los-lectores.html
Añado al respecto, en referencia al mensaje del lector, que los periodistas firmantes de los textos son responsables a todos los efectos de los contenidos que figuran bajo su firma, porque los titulares pueden haber sido modificados por los responsables de la sección, los editores o los coordinadores de áreas del diario. En esta práctica habitual no hay que buscar ninguna extraña interpretación. Se trata en cada momento de redactar un titular lo más preciso y concreto posible, directo, descriptivo, con impacto y riguroso a la vez. Y a la hora de conseguirlo, los editores, los jefes y los coordinadores pueden intentar mejorarlo en cada fase de la elaboración de las piezas. Ni siempre se hace esa labor de mejora ni siempre se consigue hacerlo bien. Ese titular mencionado en la entrada a la que alude el lector ( https://elpais.com/Comentario/1670968932-8e8763c65b0d8d7c12866d5b2fc8a409/es ) es una prueba.
Consulta 4595
VÍCTOR ARAMENDÍA
Acabo de detectar en su periódico otra de esas epidemias recientes que acaban poniéndome de los nervios. De primeras lo leí en exámenes de mis alumnos adolescentes y pensé que era un problema de falta de vocabulario por edad y poco más. Luego me lo he encontrado por todas partes. Por lo visto, mucha gente ha decidido que derruir un edificio es lo mismo que tirarlo, es decir, que derribarlo, pero derruir significa que se cae por sí solo: por el paso del tiempo, por falta de mantenimiento, por errores de construcción...
Todo esto me recuerda a la desaparición del verbo oír. Ya nada se oye. Todo se escucha. No se distingue entre la acción involuntaria, sin esfuerzo, pero también sin prestar demasiada atención que implica oír, como digo no se distingue entre todo lo anterior y escuchar, que implica concentrarse.
DEFENSOR DEL LECTOR. No estoy tan seguro de lo que señala el lector a la vista de lo que indica la entrada correspondiente en el diccionario de la Real Academia Española (RAE):
Derruir
Del lat. deruĕre.
1. tr. Derribar, destruir, arruinar un edificio.
Y el Panhispánico de Dudas:
Derruir(se).
‘Derribar o destruir’ y, como pronominal, ‘caerse o venirse abajo’.
https://www.rae.es/dpd/derruir
No obstante, sí creo observar un matiz bien diferente: no es lo mismo "derribar" (tirar, destruir algo por la fuerza, por ejemplo) que "derruir", "venirse abajo" (caerse por su propio peso o por el deterioro de los años).
Consulta 4596
JOSÉ RAMÓN MUÑOZ
Hace ya algún tmeses desistí de manifestar mis pequeñas quejas por distintos fallos que percibo sistemáticamente en El País.
Si Javier Marías no consiguió nunca que se enmendaran ustedes, va a ser poco menos que imposible que otros lectores o yo consigamos algo. Me temo.
Veo por sus periódicas intervenciones como Defensor que otros mucho más sesudos que yo se ocupan de temas más serios que los míos y lo hacen en general muy bien.
Sin embargo el pasado domingo saltó ante mis ojos una Carta a la Directora relativa al suicidio juvenil en España.
Me llamó la extraordinariamente la atención por dos razones:
.-1 Por la cifra de suicidios en España que aportaba la comunicante, que me parecieron ya sea una barbaridad malintencionada para hacer ruido mediático, ya sea un error de ceros…
.-2 Por la falta de control sobre la verdad comprobable que se deduce de quien realiza la selección de dichas cartas.
¿46.000 suicidios juveniles al año en España? ¿En serio?
Semejante cifra es casi equivalente al total de suicidios anuales en la UE. Según la última cifra publicada por el INE (2020 creo) el numero total de suicidios en España ascendió a 3.941 incluyendo todas las categorías, más del 65% de hombres adultos mayores de 60 años. No sé de donde salió tamaña cifra de 46.000 suicidios juveniles en España ¿o yo lo entendí todo mal? ¿Tanto avanza mi decrepitud?
Como cada día procedo a reciclar el ejemplar del diario, no puedo releer la carta, pero seguro que usted podrá recuperarla. Yo, en el digital, no consigo encontrarla.
No entiendo cómo quien seleccionó dicha carta no se extrañó de la cifra, la dio por buena y se publicó. ¿Puro desinterés otra vez, o se hizo intencionadamente? Mal en cualquier caso.
Lo anterior me retorna a la siempre presente pregunta sobre cuáles son los criterios reales de selección (...)
DEFENSOR DEL LECTOR. Se trata de un grave error el contenido en esa carta. Comenté el asunto en esta otra entrada:
Miguel Pérez
¿Cómo es posible que se publique hoy una Carta a la Directora en la que se dice que se suicidan 46.000 adolescentes en España al año?
DEFENSOR DEL LECTOR. El dato aparece en la carta titulada "Salud mental" ( https://elpais.com/opinion/2022-12-11/demoledores-efectos-sobre-la-sanidad-publica.html ) y es rotundamente falso. En España, la cifra total de suicidios ronda la decena diaria ( https://elpais.com/sociedad/2021-07-26/el-suicidio-la-amenaza-silenciosa-tras-la-pandemia-es-algo-que-te-rompe-por-dentro.html ) y, por tanto, es un grueso error el incluido en ese texto.
En cuanto a los criterios para la selección de Cartas a la Directora, solo puedo señalar lo obvio: son Cartas a la Directora y, por tanto, son ella y sus colaboradores más directos en la zona de Opinión quienes seleccionan cada día los originales a difundir. Es un tema de su exclusiva competencia.
Consulta 4597
MANUEL ACEVEDO RUIZ
Me estaba relamiendo al ver que Martín Caparrós había escrito su carta de hoy (ayer) sobre el partido de Argentina en forma de poema con la métrica del Martín Fierro... pero la insoportable sucesión de anuncios a cada pocas líneas transformó la experiencia en una incómoda carrera de salto de obstáculos, parecían los 110 metros vallas, sólo que lentos y con el corredor soltando improperios a cada valla.
Pago como suscriptor para poder leer El País en condiciones, esto me pareció lamentable, y espero que no se repita.
DEFENSOR DEL LECTOR. EL PAÍS tiene terminantemente prohibida la publicidad que interrumpe la lectura de los contenidos, por lo que resulta extraña la mala experiencia que comenta el lector. A veces, esas molestias se deben a un mal funcionamiento del sistema operativo o a un problema de actualización.
Consulta 4598
Entiendo que el Defensor del Lector no ejerce como censurador de opinión, pero me parece que se requiere una auditoría u otra instancia independiente que tome el pulso a cómo perciben los lectores tanto en el fondo como en la forma los artículos de opinión, incluida la opinión editorial y retroalimente a la dirección del periódico. ¿No lo cree usted así?
DEFENSOR DEL LECTOR. No, no creo que ni EL PAÍS ni ningún otro periódico necesiten una auditoría para pulsar cómo reciben y perciben los lectores las columnas de opinión y los editoriales. Hay varias vías para hacerlo. Entre otras, las Cartas a la Directora, el área de Comentarios en la web (todos los artículos de opinión están abiertos a comentarios), el mail del Defensor del Lector, su canal (este canal) y hasta los numerosos mensajes publicados al respecto en las redes sociales.
No obstante, recuerdo alguna columna que he publicado al respecto:
- https://elpais.com/opinion/2022-04-24/independiente-si-imparcial-no.html
- https://elpais.com/elpais/2019/07/06/opinion/1562417600_291000.html
- https://elpais.com/opinion/2021-01-02/el-derecho-a-opinar-sobre-los-opinadores.html
- https://elpais.com/opinion/2022-06-19/opinar-sin-insultar.html
-
Consulta 4599
Buenos días, soy suscriptora de El País desde hace un par de meses. Me gustaría poder interactuar y seguir a algunos de los colaboradores asiduos. En el primer caso lo he intentado sin éxito. Envié un mensaje de respuesta al artículo de Manuel Vicent sobre Serrat; me gustaría saber cuál fue el motivo para que no lo publicaran.
En cuanto lo de seguir a algunos colaboradores, por más que lo intento, no encuentro el modo de hacerlo.
Gracias anticipadas por su respuesta.
DEFENSOR DEL LECTOR. Si su comentario cumplía las normas de participación ( https://elpais.com/estaticos/normas-de-participacion/ ) debió publicarse, pero puede haber ocurrido también que se haya producido algún tipo de problema técnico -ocurre a veces-, por lo que es aconsejable revisar el procedimiento para difundir esos mensajes.
En cuanto al seguimiento a los firmantes en EL PAÍS, se realiza de forma muy sencilla a través de la App del periódico. Al "pinchar" sobre la correspondiente firma, aparece la opción de "Seguir".
Consulta 4600
LUIS MENDÍVIL
La autora de una carta a la directora publicada el domingo 11 de diciembre afirmaba que "más de uno de cada siete adolescentes de entre 10 y 19 años tienen problemas de salud diagnosticados y unos 46000 se suicidan cada año en España, es decir, uno cada 11 minutos."
En el momento de leer esta carta pensé que sin duda esa cifra era incorrecta. No soy un especialista en la materia pero ya he leído alguna que otra vez que el descenso en el número de muertos por accidentes de tráfico ha colocado a los suicidios como primera causa de muerte no natural en España. Si la cifra anual de muertos por accidentes de tráfico ha descendido desde los 3000 y pico hasta unos 1500, calculé que la cifra anual de suicidios en España se tenía que situar en torno a los 3000.
Una búsqueda rápida por internet me confirmó que, efectivamente, en el año 2020 en España se suicidaron 3941 personas. Entre 5 y 14 años, 14 casos. Entre 15 y 24 años, 148 casos. ¿Cuántos entre los 10 y 19 años que se mencionaban en esta carta? ¿La mitad de esos 162, poco más o menos? ¿Unos 80 casos al año?
Me parece que es un error lo suficientemente llamativo como para que a alguien le hubiera llamado la atención antes de ser publicado.
DEFENSOR DEL LECTOR. Es un error grave el que se incluyó en esa carta. No debiera haberse publicado así pero, ya que se hizo, debiera haberse publicado una fe de errores.
Ya he respondido a varios lectores por el mismo asunto con este comentario:
DEFENSOR DEL LECTOR. El dato aparece en la carta titulada "Salud mental" ( https://elpais.com/opinion/2022-12-11/demoledores-efectos-sobre-la-sanidad-publica.html ) y es rotundamente falso. En España, la cifra total de suicidios ronda la decena diaria ( https://elpais.com/sociedad/2021-07-26/el-suicidio-la-amenaza-silenciosa-tras-la-pandemia-es-algo-que-te-rompe-por-dentro.html ) y, por tanto, es un grueso error el incluido en ese texto.