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COMUNICACIÓN

El Defensor del Lector contesta

Carlos Yárnoz ejerció como Defensor del Lector de EL PAÍS entre 2019 y 2022. Este es el diálogo que mantuvo con los lectores durante su mandato. En este enlace puede consultar sus columnas.

Consulta 3926

En el reciente documento de divulgación “ El cambio climatico amenaza la seguridad de los alimentos” el autor incluye unas conclusiones obtenidas de un articulo científico (Soil warming increases arsenic availability in the rice rhizosphere) que no son en absoluto las realmente expresadas en el citado articulo técnico. Según el divulgador, “un estudio realizado en Bangladesh mostró…” cuando en realidad el experimento fue hecho en California sobre 12 muestras cultivadas en laboratorio. La principal mención a Bangladesh en ese articulo es por la similitud del contenido de arsénico de la tierra utilizada en el experimento. Continúa el divulgador afirmando categóricamente que el estudio científico mostró que “el aumento de la temperatura del suelo provoca una mayor acumulación de arsénico en los granos de arroz”. El articulo científico concluye claramente lo contrario ya que afirman que la concentración de arsénico aumentó en el agua de los poros y en los tejidos de las plantas pero los granos de arroz no mostraban ningún cambio significativo en el contenido de arsénico. No se si el divulgador se da cuenta de que el citar como verdaderas unas afirmaciones que no se han producido, puede llevar al lector a hacerse una idea equivocada sobre un tema tan sensible como son los alimentos. No sería de extrañar que alguien, al comprar un paquete de arroz examine si su procedencia es de Bangladesh para no comprarlo, cuando no deberíamos tener ningún prejuicio contra ese producto.

Seamos prudentes, si, pero no alarmemos a nadie con afirmaciones que no son verdaderas. No he podido revisar las otras menciones de artículos científicos que el divulgador cita en su documento pero me parece evidente que al menos el articulo que he leído en detalle, no refleja verazmente las conclusiones obtenidas por los científicos.

Pienso que normalmente el ser un divulgador no convierte a nadie en un experto en algunos temas, especialmente los complejos como el cambio climático, a menos que domine todos los campos científicos sobre los que indudablemente ha tenido que leer muchos artículos científicos y diversas noticias de agencias, pero veo difícil que que su formación parcial le permita asimilar completamente todos sus aspectos.

DEFENSOR DEL LECTOR. El firmante del texto aludido, Miguel A. Lurueña, ha respondido así al lector:

Es cierto que hay un pequeño error en esa parte, pero no altera el sentido de esas palabras, que están contrastadas con otros estudios. La frase que menciona, parte de un artículo de revisión donde se hacen esas referencias de forma errónea: la mención a Bangladesh y el enlace a un estudio que no corresponde, porque en él se observó un aumento de arsénico con la temperatura en la planta de arroz, pero no en el grano. Este fue publicado en el año 2017 por unos investigadores que no quedaron satisfechos con esas conclusiones. Por eso en el año 2021 alguno de ellos volvió a estudiar el tema, llegando a la conclusión que apunto en mi artículo y que coincide con otros estudios previos: el aumento de la temperatura del suelo favorece la acumulación de arsénico, tanto en la planta, como en el grano de arroz (referencia 1, referencia 2).

En cuanto a la mención a Bangladesh, supongo que los autores del artículo de revisión lo citaron erróneamente porque el estudio original al que apuntan se realizó con una variedad de arroz de ese lugar. De todos modos, creo que eso no es relevante para el caso que nos ocupa. Está bien documentado que en esa zona del planeta existe un importante problema de contaminación por arsénico y que eso influye sobre los niveles de contaminación por esta sustancia en el arroz, y muy probablemente lo hará aún más a medida que aumente la temperatura del suelo debido al cambio climático (sin ir más lejos, hace unas semanas esa región ha experimentado una intensa ola de calor, con temperaturas de hasta 50ºC). Afortunadamente, en la Unión Europea existen límites para el contenido de contaminantes como este y se realizan controles para evitar que alimentos como el arroz puedan poner en riesgo nuestra salud, provengan de donde provengan. Por eso en este artículo indico que en general los alimentos son seguros y los controles funcionan.

13/06/2022 14:23:33 CEST

Consulta 3927

JESÚS MARTÍNEZ

Mi "queja" tiene que ver con una practica recurrente en prensa y en El País en particular. Son aquellas noticias donde se omiten los datos básicos y se llenan de las opiniones y/o reacciones de personas. El último ejemplo, la noticia sobre el examen de matemáticas en la EVAU de Castilla-La Mancha (https://elpais.com/educacion/2022-06-10/el-examen-de-la-selectividad-que-ha-hecho-intervenir-a-un-presidente-autonomico-habia-muchisimos-alumnos-llorando.html). Se omite la más mínima información sobre el contenido de la prueba, lo cual impide al lector formarse su opinión sin intermediarios. ¿Tan complicado es incluir, como se hace en otras noticias, un PDF o enlace al contenido de la prueba?. Y hablando de enlaces, en la noticia se incluye un enlace a Change.org, pero no a la petición de referida a la noticia, solo a la página de inicio de esta plataforma. ¿No seria preferible que los enlaces a web ajenas llevasen directamente a la página relaccionada con la noticia?

DEFENSOR DEL LECTOR. En el texto se insiste en que el principal motivo de las protestas fue la modificación del sistema por el cual los alumnos ya no podían en esta ocasión elegir entre bloques de temas.

No obstante, la información señala también varios casos de enfado relativos a las cuestiones concretas del examen, como algunos enunciados mal expresados. En casos de ese tipo, y como sugiere el lector, hubiera sido mucho mejor detallar con ejemplos esos contenidos problemáticos.

13/06/2022 13:08:19 CEST

Consulta 3928

DOMINGO OCHOA

“Fogonazos” de El Pais de hoy que nos invita a leer Javier Rivas…).

“El PP pide absolver a Barcenas por la reforma de Génova con dinero negro” tal cual.

Y ahora vamos con la deriva de El País… el dia 11 se publica un artículo de Opinión de Fernando Savater que lleva como resumen lo siguiente “Hoy bastantes queremos que Feijoo desbanque democráticamente a Sánchez, el ‘serial liar’ que se ha apoyado para conseguir el poder en la hez populista incompetente y disgregadora” (ergo, goza de un poder ilegítimo)… nada que decir de la libre voluntad de los españoles en votar a sus legítimos representantes en el Congreso y que estos elijan al presidente del gobierno… no, nada que decir, eso si tildar de “hez” a algunos diputados eso bien… (de los manejos del PP para financiarse ilegalmente y montar una “policía política” tampoco nada…

Y hoy llega Javier Rivas y para “incentivar” el voto al PSOE, nos termina dando un consejo “no apueste por ganador al PSOE”… luego si quiere apostar, apueste por el PP (...)

Porque luego nos recomienda leer al académico Cebrián que hoy no deja títere con cabeza… y a la cabeza de los títeres, como siempre Pedro Sánchez (siempre con “parvo reconocimiento”) no como la profesora rumana que al parecer sabía lo que iba a pasar (vamos, como el mismo, que la tenía leída)… luego ya repasa a José Luis Rodríguez Zapatero (que le haría el pobre Jose Luis), la diplomacia española (eso si, por culpa del presidente), Biden y la OTAN… vamos lo de siempre y dos huevos duros.

Y luego ya… salvamos un poco la cara a Putin, que contra “la propaganda y el cinismo que vienen haciendo mella en la opinión pública occidental” (seguro que El País está ahí incluido)… “puede ser un criminal de guerra, pero no un idiota”… luego los idiotas (nosotros todos) al final acabaremos… “acabará Europa teniendo que sentarse con Eurasia (sic) si queremos garantizar una paz duradera y estable en el continente (...)

En fin, a lo mejor no interesa nada lo que digo… pero lo que digo es que espero algo más de mi periódico que soluciones de una profesora (con todos mis respetos) que ha leído Cebrián… y que si quiero apostar no necesitamos que Javier Rivas nos lo ponga “fácil" (...)

DEFENSOR DEL LECTOR. Como siempre, todas las opiniones son libres y bienvenidas.

En este caso, sobre estos textos:

- https://elpais.com/opinion/2022-06-11/el-sucesor.html

- https://elpais.com/opinion/2022-06-13/a-la-conquista-del-corazon-del-mundo.html

13/06/2022 14:04:28 CEST

Consulta 3929

ÁNGELES FREIRE

Es digno de alabar que un periódico serio como El País -los demás no lo hacen- publique opiniones de columnistas que son diferentes o contrarias a la línea del periódico. Están en su derecho de contarnos que no les gusta el periódico o sus enfoques. Pero no es normal que alguno de esos columnistas fijos insulten a un elevado porcentaje de los lectores del periódico. Lo ha hecho Savater al decir que el "serial liar" (mentiroso compulsivo??') Pedro Sánchez "se ha apoyado para conseguir el poder en la hez populista incompetente y disgregadora".

Llama "hez" a esos partidos y los que les votamos. Luego a Savater no solo no le gusta el periódico en el que escribe, sino también le disgustan los muchos lectores que votamos "hez" o somos eso ¿Por qué quiere seguir escribiendo en El País?

DEFENSOR DEL LECTOR. Nueva referencia a esta columna del sábado pasado de Fernando Savater:

El sucesor

Hoy bastantes queremos que Feijóo desbanque democráticamente a Sánchez, el ‘serial liar’ que se ha apoyado para conseguir el poder en la hez populista incompetente y disgregadora

https://elpais.com/opinion/2022-06-11/el-sucesor.html

13/06/2022 14:50:12 CEST

Consulta 3930

VICENTE MARTÍN

Página 2, columna tercera, renglón 12: " el partido presidencial está derrotado y desecho".

DEFENSOR DEL LECTOR. Sí, un error más que considerable. "Deshecho" -de deshacer- y no "desecho", sinónimo de basura. Se corrigió en la versión digital, como puede verse aquí: https://elpais.com/internacional/2022-06-12/empate-entre-macron-y-melenchon-en-unas-legislativas-francesas-marcadas-por-la-abstencion.html

13/06/2022 17:48:51 CEST

Consulta 3931

VICENTE QUIIJANO ÁLVAREZ

Me gusta leer la prensa, escuchar los comentarios de los periodistas en televisión, en la radio, y una cosa que me gusta es que se respete a la persona de o con las que se está hablando, sería como "confianzas, las justas". Vemos entrevistas entre dos personas que se conocen y, sin embargo, durante la misma se tratan de usted, un claro respeto entre ellos y con quien los está viendo o leyendo.

Últimamente veo y escucho en los medios un trato demasiado familiar entre unos y otros, como si fueran "coleguis" de toda la vida y estuvieran de tapas por los bares, algo que personalmente no me agrada.

En el articulo de hoy lunes día 13 "Ferrari se quema en Bakú", el periodista Oriol Puigdemont escribe: "El chico acumula seis pole position de ocho posibles", o "el muchacho tuvo que retirarse", hablando de Leclerc y "se trata de la quinta victoria del chaval" hablando de Verstapen. ¿Chico, chaval, muchacho? ¿tan mayor es el señor Oriol que trata con campechanía a personas de las que está escribiendo tratándolos con total falta de respeto?, ¿es, quizá, paternalismo? ¿O son de la misma quinta y por eso abandona todo decoro cuando escribe para lectores ajenos a su campechanía fuera de lugar?

Quizá soy un poco exigente con el decoro y las buenas formas, pero creo que cada uno debe de ocupar su lugar, ni más alto, ni más bajo, ni más campechano, ni más amiguete... solo respeto.

DEFENSOR DEL LECTOR. No, no es una fórmula que EL PAÍS utilice en los textos, sino más bien todo lo contrario. A los protagonistas de las informaciones, y como señala el Libro de Estilo, se les debe tratar siempre con distancia, respeto e incluso de usted en entrevistas con ellos. Por tanto, no es propio del periódico el uso de esa terminología.

13/06/2022 20:00:10 CEST

Consulta 3932

MANUEL BLANCO GUTIÉRREZ

Como lector y suscriptor de este diario desde hace años, debo manifestarle mi estupor ante la fotografía publicada en su sección "España", de hoy lunes 13 de junio, página 18, de la edición nacional. Le adjunto captura de pantalla.

En el marco de una información genérica suscrita por Anabel Díez, se incluye una fotografía firmada por P. Puentes que pretende -supongo- completar gráficamente la crónica, añadiendo un recurso genérico propio de cualquier campaña electoral: un muro con carteles de las diferentes opciones políticas, en este caso al parecer ubicado en Linares.

Destaca evidentemente que el espacio reservado a Vox aparece sin cartel, pero incluyendo en ese ámbito una esvástica nazi grafiada bajo la denominación de referida formación política.

Considero que la fotografía, dada su indudable carga simbólica, mimetiza e identifica una opción política criticable pero democrática con el quizás más atroz de los movimientos totalitarios, lo cual representa un inaceptable desprecio a las víctimas del holocausto y al tiempo un quebranto de las más básicas reglas de deontológicas en un medio de comunicación fundamental en un estado democrático.

Ruego traslade los comentarios a quien corresponda y, en la medida posible, sea rectificada y evitada en el futuro esta actuación, que espero corresponda a una anécdota sustentada en algún error.

DEFENSOR DEL LECTOR. El lector se refiere a la imagen incluida en esta información:

El repunte del andalucismo

Los partidos incorporan la identidad regional como factor de atracción del voto

https://elpais.com/espana/2022-06-13/el-repunte-del-andalucismo.html

La fotografía en sí puede ser publicada sin que ese hecho vulnere ninguna norma ética periodística. En efecto, se trata de una escena en plena calle, a plena luz del día, a la vista de cualquier ciudadano que pase por el lugar y que el periódico ni está obligado a publicarla ni nada le prohíbe hacerlo.

La parte discutible y hasta negativa de tal imagen es que, al difundirla, el periódico ha dado publicidad a una supuesta acción antidemocrática realizada por alguien que presuntamente ha arrancado los carteles electorales de Vox. Digo supuestamente y presuntamente porque el texto no explica nada la respecto, aunque se supone que así pudo haber ocurrido. Dar publicidad a ese tipo de acciones aisladas y antidemocráticas es equiparable a difundir pintadas, algo reprobado en el Libro de Estilo del periódico.

En cuanto a la presencia de la cruz gamada, he tenido que ampliar la imagen para encontrarla, pero no me había percatado de ello hasta que he leído el mensaje del lector. En todo caso, la presencia de ese grafiti ni añade ni suma argumento alguno a las razones para difundir o dejar de difundir esa fotografía.

14/06/2022 13:11:23 CEST

Consulta 3933

Estimado Sr. Yárnoz, mi comentario se tefiere, una vez más al lamentable (calificación suave) último artículo publicado por Fernando Savater en EP. He leído los comentarios de otros lectores y las evasivas respuestas que usted les ha dado y me sentido muy decepcionado.

Da la impresión de que ni usted ni la dirección de EP se han dado cuenta de lo que el artículo del Sr. Savater representa. Pues se lo explicaré, aparte de insultar al Presidente del Gobierno llamándole "serial liar", me ha insultado a mí, y supongo que a muchos otros lectores de EP, llamándome "hez" por apoyar a Pedro Sánchez. Me parece impresentable e intolerable y no se resuelve con vagas alusiones a la libertad de expresión como usted y EP han hecho. Nos han insultado y ofendido gravemente y lo menos que esperamos es que el Sr. Savater y la direccción de EP nos pidan disculpas públicamente en el diario con el compromiso de que no volverá a ocurrir. Es lo mínimo que le decencia y la responsabilidad requiere.

Espero que no envíen este comentario al cesto de los papeles al cesto de los papeles desechados. Espero más del talante de EP.

Gracias por su atención.

DEFENSOR DEL LECTOR. Un comentario crítico más -ni este ni ninguno va a la papelera- sobre la última columna del sábado de Fernando Savater:

El sucesor

https://elpais.com/opinion/2022-06-11/el-sucesor.html

Tengo que deducir de este comentario del lector que no ha leído mis respuestas a los lectores, salvo que entienda que es una contestación evasiva decir, como dije, esto:

"De acuerdo con las normas del propio periódico, esa frase insultante de la columna mencionada no tiene cabida en EL PAÍS y no debiera haberse publicado. Ni esa frase ni otras contenidas en anteriores textos de opinión. Ante situaciones dudosas, EL PAÍS siempre se inclina por admitir textos que contengan epítetos rayanos en el insulto o la descalificación, pero en este caso, al emplear el término "hez", no hay margen para la duda".

Esa frase del Defensor del Lector en este mismo canal estaba aquí, en la primera entrada sobre este asunto:

https://elpais.com/Comentario/1654963658-6a0afbc53c269792f2b38a1f9c2b9e43/es

En esa entrada, no solo no me limito a relacionar lo ocurrido con un ejercicio de libertad de expresión, sino que señalo justamente lo contrario: que el ejercicio de la libertad de expresión se ve sobrepasado, de acuerdo con nuestro Libro de Estilo, cuando se cae en el insulto, en la falta de respeto.

14/06/2022 13:28:53 CEST

Consulta 3934

El pasado domingo 12 de Junio en la sección de deportes, la crónica del partido del playoff de ascenso a segunda división se convierte en un resumen de la historia reciente del D.Coruña en el que se nombra solo una vez al ganador, el Albacete Balónpie. Para seguir con el fanatismo de los dos periodistas, el artículo de opinión que acompaña a la crónica se centra igualmente en el D.Coruña. ¿ Cómo es posible que un diario con vocación nacional como El País caiga en estos ? ¿Qué sucede con todos los castellano manchegos que buscan una información objetiva y sobre el ascenso de su equipo y se encuentran con algo parecido publireportaje?

El libro de estilo que tanto se nombra en esta sección debería incluir un apartado que evite situaciones como esta.

Lanzo una última pregunta, ¿ Si el derrotado hubiese sido el Albacete, girarían ambos escritos en torno a su historia reciente o hubiese sido el mismo reportaje escrito por dos aficionados locales?

DEFENSOR DEL LECTOR. En efecto, esos dos textos publicados en el diario del domingo día 12 sitúan como gran y casi único protagonista al Depor, cuando el ganador y triunfador del partido fue el Albacete. En este caso, el diario pareció comportarse más como un medio de comunicación de A Coruña para lectores de la zona que como un periódico generalista global. Al menos la crónica debiera haber sido mucho más informativamente equilibrada.

14/06/2022 13:35:20 CEST

Consulta 3935

Buenas tardes nuevo Sr. Yárnoz

Fui el primer lector que se quejo del artículo "El sucesor" del Sr. Savater por el uso de la palabra "hez" para describir a los partidos y a los votantes que apoyaran a Pedro Sánchez.

Y aunque su respuesta nos satisfaga al decir que El País nunca hubiera debido permitir la publicación de ese insulto, al igual que el último lector Alfredo Remón creo que queda un asunto importante pendiente, que consiste en confirmar si ha dirigido usted nuestras muchas quejas a la Dirección de El País, si esa es su misión que no lo sé, y si así fuera, que la Dirección o quien corresponda, ha advertido a Savater de su comportamiento impropio, para que no lo vuelva a repetir.

Le doy las gracias por la atención que siempre nos presta a los lectores en su sección.

P.S.: Si le pongo en una situación delicada sobre este este asunto, como siempre he sido bien atendido por usted, entenderé que no publique mi escrito y en consecuencia las respuestas a las cuestiones pendientes.

DEFENSOR DEL LECTOR. Con respecto a esa columna de Fernando Savater, la dirección del periódico está informada tanto de los puntos de vista de los lectores en la zona de Comentarios como de las críticas y quejas que me han enviado a mí y han sido publicadas y respondidas en este foro.

En efecto, este lector, Antonio Pulido, fue el primero en dirigirse a mi para expresar sus críticas con respecto a ese texto de Savater ( https://elpais.com/Comentario/1654963658-6a0afbc53c269792f2b38a1f9c2b9e43/es ) En estos días, sigo recogiendo y analizando los mensajes que me llegan y otros comentarios en otras zonas. En las próximas horas, y a la vista de todo ello, informaré a los lectores de los pasos siguientes.

Por otra parte, no hay ninguna queja o crítica de los lectores que me sitúe como Defensor del Lector en una situación delicada. Por el contrario, mi principal función consiste precisamente en recoger y gestionar esas quejas. El Estatuto del Defensor del periódico me garantiza una total autonomía e independencia, algo que la dirección del periódico ha respetado en los tres años y medio que llevo en este puesto.

Lo único que me pone en una situación delicada o molesta es recibir mensajes insultantes o descalificadores para el periódico o para los periodistas. Porque, en efecto, se puede criticar sin insultar. Los insultos no tienen cabida en ninguna parte del periódico.

14/06/2022 17:39:01 CEST

Consulta 3936

Los redactores de la Constitución no previeron blindar los actos privados del Rey

https://elpais.com/espana/2022-06-14/los-redactores-de-la-constitucion-no-previeron-blindar-los-actos-privados-del-rey.html

CERRADO A COMENTARIOS

Los letrados del Congreso desestiman limitar la inviolabilidad del Rey

https://elpais.com/espana/2022-06-13/los-letrados-del-congreso-desestiman-limitar-la-inviolabilidad-del-rey.html

CERRADO A COMANTARIOS

Cien años de debate sobre la vitamina D: ¿de verdad necesitamos suplementar nuestra dieta?

https://elpais.com/salud-y-bienestar/2022-06-14/cien-anos-de-debate-sobre-la-vitamina-d-de-verdad-necesitamos-suplementar-nuestra-dieta.html

ABIERTO A COMENTARIOS

DEFENSOR DEL LECTOR. Los constantes fallos técnicos en esa zona del diario han llevado de nuevo a la imposibilidad de hacer comentarios a la mayoría de las informaciones y textos publicados ayer y hoy en la web de EL PAÍS.

Soy consciente de que ejemplos como los que menciona el lector hacen poco creíble la respuesta de que se trata de eso y solo de eso: problemas técnicos de los muchos que se registran en esa zona. Asumo que la explicación resulte poco creíble a algunos o muchos lectores, pero es la verdad.

De hecho, ahora mismo hay un porcentaje muy elevado de textos en la web en los que resulta imposible entrar para depositar comentarios. Empezando por la información de portada, como puede verse aquí: https://elpais.com/economia/2022-06-14/la-luz-baja-un-23-en-el-mercado-mayorista-en-el-primer-dia-de-aplicacion-de-la-excepcion-iberica.html

14/06/2022 17:44:11 CEST

Consulta 3937

ÁNGEL CORRALES

Mi nombre es ANGEL CORRALES MARTIN domiciliado en Madrid y quería cuestionar el criterio informativo de la información del tiempo en grandes ciudades españolas. Vivo e Madrid pero soy de Zaragoza quinta ciudad de España y mayor que Bilbao y Málaga y me gustaría incluyeran esa información también en su diario. Entiendo el límite de espacio pero pediría que no fuera a costa de mis paisanos.

DEFENSOR DEL LECTOR. En la edición impresa, la página diaria del tiempo incluye el mismo tipo de información (TEMPERATURAS MÁXIMAS Y MÍNIMAS, PREVISIONES...) para Madrid que para Zaragoza. En esa zona, solo hay un dato complementario sobre calidad del aire para varias ciudades, entre las que no está Zaragoza.

En la web, la información del tiempo también es uniforme para todas las ciudades: https://servicios.elpais.com/el-tiempo/

14/06/2022 17:52:22 CEST

Consulta 3938

JUAN S. AGUILAR GONZÁLEZ,. Biólogo. Jefe de sección en el Servicio de Vertidos de la CCAA de les Illes Balears de 2018 a 2022

En el artículo de este domingo de Carlos Garfella que trata sobre desalación de agua de mar:

https://elpais.com/espana/catalunya/2022-06-12/cataluna-se-prepara-para-convertir-el-mar-en-un-gran-embalse.html?rel=buscador_noticias

no se menciona ni una sola vez la palabra "salmuera", ni se explica lo que vierten estas plantas al mar. El agua de rechazo de una planta desaladora supone un problema de contaminación de primer orden porque afecta de forma muy negativa al medio marino y pone en peligro a especies prioritarias como Posidonia oceanica. No todo se reduce a un problema de consumo de energía.

DEFENSOR DEL LECTOR. Sin duda, de la misma manera que se hace referencia al efecto nocivo del gran gasto de energía que exigen las desaladoras, hubiera sido conveniente hacer referencia a las grandes cantidades de salmuera que generan y acaban en el mar con el consiguiente deterioro medioambiental.

De haberlo hecho, la información hubiera sido mucho más completa y comprensible, que es lo que debe haber el periódico para que el lector, con todos los datos a su alcance, se forme su propio criterio.

15/06/2022 10:52:24 CEST

Consulta 3939

ANDRÉS VILLEGAS

Soy usuario de la edición digital de su periódico. soy colombiano. me parecía uno de los medios más centrados y más serios hasta que se les dió por hacerle campaña a Petro. No es difícil darse cuenta que hay una clara intención por darle crédito a ese sujeto. Es triste ver que pierdan el grado de objetividad que los caracteriza. En esencia son libres de publicar lo que quieran pero, deberían tratar de no ser tan evidentes, en el caso de que sean imparciales, por supuesto.

DEFENSOR DEL LECTOR. En este mismo canal he incluido mensajes contradictorios al respecto, lo que indica, obviamente, que cada lector percibe las mismas informaciones y artículos de forma muy diferente.

He aquí dos ejemplos contrapuestos:

- https://elpais.com/Comentario/1654013393-ecbf7dbd666c10c26a1ce034af56ce75/es

- https://elpais.com/Comentario/1654101395-17aa86f3d493ba81a16537cebb8076b0/es

Por otra parte, recuerdo de nuevo que no hay que confundir independencia con imparcialidad. Publiqué esto al respecto:

Independiente, sí; imparcial, no

https://elpais.com/opinion/2022-04-24/independiente-si-imparcial-no.html

15/06/2022 15:06:21 CEST

Consulta 3940

Titular de El País:

"Alcobendas, campeón nacional de bebés escolarizados, sin saberlo"

¿No sería más correcto gramaticalmente decir "Alcobendas, campeón nacional de bebés escolarizados sin saberlo"?

Si lo pregunto es porque un periódico cumple también una función educativa, en este caso relacionada con el buen uso de la lengua, con sus lectores. A mi alumnado se lo exijo en las clases y exámenes.

Muchas gracias. Belén Cabello.

DEFENSOR DEL LECTOR. Suscribo la etsis del lector.

15/06/2022 15:54:48 CEST

Consulta 3941

Estimado Defensor:

¿Es simple apreciación mía, o después de leer el artículo de Antonio Soler, "Andalucía aire irrespirable", el titular del mismo no tiene nada que ver con su contenido? ¿Se trata de una opción partidista de los responsables de redacción de El País o de una paradoja del propio Sr. Soler? Más bien se diría que el título, repito siempre después de leer el artículo, debería haber sido "Andalucía, una brisa de aire puro"... O algo así, no? Atentamente

DEFENSOR DEL LECTOR. Francamente, también pino que el titular -lo haya puesto quien lo haya puesto- no refleja el contenido del artículo, que es este:

Andalucía, aire irrespirable

Juan Manuel Moreno Bonilla era un perfecto desconocido hace cuatro años y hoy es el líder mejor valorado de Andalucía; el PSOE de Juan Espadas está apenas al inicio de ese camino de renovación

https://elpais.com/opinion/2022-06-15/andalucia-aire-irrespirable.html

15/06/2022 15:54:21 CEST

Consulta 3942

Estimado Sr. Yárnoz, he leído su respuesta al último comentario que le envié. Y le agradezco sobremanera que lo haya publicado, así como su respuesta.

Pero dice usted que no me había leído sus intervenciones anteriores sobre el mismo tema y eso no es correcto pues las he leído todas. Y sé que usted ha repetido varias veces que los insultos en EP no son aceptables.

El problema es que, dada la gravedad del asunto, del que no conozco precedentes en la prensa seria, su afirmación de que no debería haber insultos en los artículos publicados en EP no es suficiente. Han sido insultos graves al presidente del gobierno y a la mayoría de los lectores y eso requiere que se pidan disculpas tanto por parte del firmante del artículo (Sr. Savater) como por parte de la dirección del diario. Disculpas que deberían aparecer con el mismo formato y en la misma sección en que apareció el deleznabla artículo. En caso contrario creeré, y supongo que bastantes lectores pensarán lo mismo, que a la dirección del diario le importan un comino la imagen de EP y los insultos a sus lectores.

La agradezco, una vez más, su amable atención y le ruego disculpe mi insistencia que dimana de mi afecto por EP y mi deseo de que, algún día, vuelva a ser modelo de periodismo digno y decente. Un saludo cordial.

DEFENSOR DEL LECTOR. El comentario es una continuación de este:

https://elpais.com/Comentario/1655206133-033d6dd71d7a44d67bae24518e55eec2/es

El lector, y no solo él, está en su derecho de exigir que el periódico le pida disculpas. Como Defensor del Lector, transmito encantado su petición, pero está fuera de mis competencias ni exigir ni imponer que se pidan esas disculpas. No pertenezco ni a la jerarquía ni a la estructura del periódico, por lo que no participo en la toma de decisiones. Eso supone también un importante factor a la hora de mantener mi autonomía e independencia, que el periódico respeta escrupulosamente.

Por todo ello, insisto en que, de acuerdo con el Libro de Estilo, el insulto incluido en la última columna de Fernando Savater ( https://elpais.com/opinion/2022-06-11/el-sucesor.html ) no tiene cabida en este periódico y no debiera haberse publicado.

Lo que el periódico decida o no al respecto es un asunto de los propios responsables del diario. Como Defensor del Lector, daré a conocer la versión del diario cuando se produzca, así como la del propio columnista si me la transmite.

15/06/2022 15:21:32 CEST

Consulta 3943

Señor Yarnóz: Me gustaría que me defendiera contestándome a una pregunta: ¿por qué en El País se titula siempre con los segundos apellidos de los señores Núñez, Martínez y Díaz (error incomprensible) y al señor Sánchez por su primero? ¿Hasta cuándo va durar este papanatismo sobre los segundos apellidos de algunos políticos en El País? Es que no es ni riguroso ni serio.

DEFENSOR DEL LECTOR. Deduzco, supongo, quiero creer, que son los protagonistas quienes eligen cómo quieren ser llamados, denominados o aludidos, al margen del orden de apellidos que figure en su documento de identidad. Es exactamente lo que hacen también muchos periodistas, cuyas firmas eluden o eliminan su primer apellido y, a veces, incluso el segundo.

15/06/2022 15:23:54 CEST

Consulta 3944

Me gustaría que alguien le advirtiese al Papa de que el ejemplo que ha puesto aludiendo a un cuento infantil como el de Caperucita roja y el lobo se escribió en su día para advertir a la infancia de la existencia de pederastas. No puede ser que diga, en este caso, que el lobo no siempre es el malo y Caperucita tampoco es siempre la buena. Luego esa referencia para aludir a la guerra de Ucrania es absolutamente inoportuna y se presta a confusión dado el tema sensible que tiene la Iglesia con la pederastia.

DEFENSOR DEL LECTOR. Un punto de vista interesante y oportuno.

15/06/2022 15:25:05 CEST

Consulta 3945

Buenas tardes,

es absolutamente vergonzoso el sesgo que esta tomando desde hace un tiempo las informaciones y artículos del periódico siempre con informaciones tendenciosas a favor de la derecha de este país.

Soy suscriptor y he sido lector del periódico desde su fundación, pero dada la falta de objetividad del grupo PRISA en los últimos meses puesta de manifiesto p.e. en las elecciones andaluzas estoy considerando seriamente el darme de baja.

La falta de objetividad de la mayoría de la prensa escrita, radios y Tvs en España es absolutamente lamentable, como se demuestra en diversos estudios europeos como así se califica a la prensa española.

Tenía esperanzas de que El País fuera la excepción ante esta situación, pero desgraciadamente he podido comprobar en los últimos meses que no es así y le aseguro que siento una gran tristeza al constatar que un gran periódico como era El País haya llegado a estos extremos.

Atentamente,

Francisco Codesal

DEFENSOR DEL LECTOR. Como se puede ver en la zona de Comentarios de la web y en este canal, el periódico es criticado habitualmente por lo contrario, pero todos los puntos de vista son válidos.

15/06/2022 15:26:24 CEST

Consulta 3946

SERGIO-ERNESTO SANTILLÁN

Ha tardado, pero ha llegado. El País no publica ya, en su edición de papel, crónicas sobre la llamada “fiesta” de los toros.

Imposible imaginar que periódicos de calidad en otras partes del mundo (New York Times, Le Monde, The Guardian; La Nación…) ofrezcan a sus lectores información sobre ese lamentable espectáculo con fotos de un animal moribundo, chorreando sangre.

Pero queda la edición digital, donde Antonio Lorca, que ha dejado de lado las críticas que antes hacía sobre los numerosos fraudes, ha pasado a la exaltación sin matices.

Comentaba usted, señor Defensor, que están considerando suprimir también esto último.

¿Cuánto tiempo les tomará esa reflexión? Desde la creación de El País (1976) hasta la reciente decisión (2022) el periódico fue, en la edición de papel, un ardiente propagandista de la fiesta.

Los lectores que pedimos una y otra vez que eliminen esa propaganda sea por el medio que sea, ¿tenemos que esperar otros 46 años?

DEFENSOR DEL LECTOR. El comentario del lector alude a esta reciente columna:

Toros en Cultura (2)

El periódico debería haber advertido a los lectores de que las crónicas taurinas solo se publican en la web

https://prisa.arcpublishing.com/pf/preview/5YWNQIMVONDEPEZIIAGP26X24E/?_website=el-pais&published=false&_ignoreCache=true

Como indiqué en esa columna, el periódico tiene aún pendiente tomar una decisión al respecto. A falta de esa decisión, sí ha dado un paso por

la vía de los hechos. Desde comienzos de año, y a pesar de que ya se han celebrado las dos ferias taurinas más importantes -Sevilla y Madrid-, el periódico no ha publicado en su versión impresa ninguna crónica o crítica sobre las corridas celebradas, aunque sí algunos perfiles sobre sus protagonistas.

El periódico está obligado a plantearse si va a seguir publicando o no informaciones sobre las corridas de toros. Cuándo llegará el momento va a depender de los lectores y de la dirección del diario.

15/06/2022 17:00:14 CEST

Consulta 3947

JOSÉ GONZÁLEZ VARELA

En la noticia de la sección de Sociedad del día 15/6 titulada "La pandemia o la guerra de Ucrania, noticias molestas" se afirma que "el 42% de los encuestados cree que la cabecera (de El País) ofrece información veraz y contrastada". La misma noticia se puede enunciar de otra manera, es decir, que el 58% de los encuestados, más de la mitad y creciendo, opinan que El País no es veraz, es decir, que no dice, usa o profesa siempre la verdad.

DEFENSOR DEL LECTOR. No, la conclusión del lector es errónea. En la misma información que comenta ( https://elpais.com/tecnologia/2022-06-14/crece-el-numero-de-espanoles-que-evitan-las-noticias-duras-como-la-pandemia-o-la-guerra-de-ucrania.html ) tiene la solución correcta.

En efecto, en esa información hay un enlace al informe Digital News Report 2022 ( https://drive.google.com/file/d/1EJq9mMY22__ICFHT8dDakxO5mggrodWw/view ) en cuya página 102 tiene la respuesta correcta: el 42% de los encuestados asegura tener confianza en EL PAÍS, el 29% dice no tenerla y el resto prefiere no responder ni a favor ni en contra.

15/06/2022 22:11:23 CEST

Consulta 3948

JUAN LOIS MOSQUERA

Teresa Rodríguez en EL PAIS del pasado lunes

, 13 de junio, manifiesta, en la sección España, pagina 16 (Edición para Galicia) “Ningún partido con sede en Madrid nos dice lo que tenemos que hacer”. Como suele decirse, quizás esta postura de T. Rodríguez puede ser un buen ejemplo canónigo de otras opiniones políticas semejantes, incluso de presidentes autonómicos, cuya sede central está en Madrid. Implícitamente, quieren exponer, sin exagerar mucho, que lo que viene, con matasellos, de Madrid, en general es malo para el resto de España.

Desde mi subjetividad, entiendo que Teresa Rodríguez, no debe aceptar aquellas decisiones que perjudiquen a Andalucía (mejor a las personas más desfavorecidas) vengan de donde vengan (Barcelona, Sevilla, Huelva, Tomelloso, etcétera)

Sin embargo, si por el contrario, cualquier buena sugerencia. Para resolver un problema que ella haya planteado en su programa electoral, si se lo resuelve un señor de Segovia, Ávila, O Carballiño, Cáceres, etcétera, residente políticamente en Madrid, entiendo que Bienvenida sea.

Reitero, Teresa Rodríguez, como candidata de Adelante Andalucía debía aceptar , siempre, las propuestas o sugerencias que resuelvan , satisfactoriamente,, los problemas que plantea en su campaña, independientemente de que las proponentes, por ejemplo, un zamorano, o de otra ciudad de España.

Creo que lo esencial. “Lo que tenemos que hacer”, – mejorar la calidad de vida de la mayoría de personas posibles, es aceptar las buenas propuestas, independiente de que su “partido tenga la sede en Madrid”

DEFENSOR DEL LECTOR. Comenta el lector esa idea que la candidata Teresa Rodríguez destaca a menudo en esta campaña. Lo hizo, por ejemplo, en esta entrevista:

https://elpais.com/espana/elecciones-andalucia/2022-06-13/teresa-rodriguez-el-cordon-sanitario-es-alimento-para-vox-los-engrandece.html

16/06/2022 22:14:03 CEST

Consulta 3949

Por enésima vez, ¿qué sucede con los comentarios de los suscriptores? Si el problema es técnico deja en muy mal lugar al departamento de sistemas de información del grupo PRISA o de EL País (si es interno); o a su/s proveedor/es de servicios TIC (si el servicio está externalizado); o ambos si es híbrido. Y en todo caso no se compadece en absoluto con la supuesta apuesta por la digitalización que tanto vienen predicando. Y, sospecho, es sintomático de un problema de recursos grave.

Ahora bien si el problema obedece a algún tipo de consigna "editorial" la cuestión sería más peliaguda. En todo caso no puedo creer que un asunto bastante inocuo (como son los comentarios normalmente banales de la sección abierta a los lectores) puedan preocupar a editores, políticos, u otras fuerzas vivas de la casa.

DEFENSOR DEL LECTOR. En efecto, el problema recurrente que se da en el área de Comentarios no obedece en absoluto a una decisión editorial del periódico, sino sola y exclusivamente a incidencias y anomalías técnicas cuya reiteración, de un lado, y la tardanza en solucionarlas, por otro roto, deja en muy mal lugar al periódico.

16/06/2022 22:17:38 CEST

Consulta 3950

ANA GÓMEZ

No creo que el espacio sea el único motivo para silenciar o reducir en la edición impresa nacional noticias que sí detallan en la digital. De un tiempo a esta parte la tónica es imprimir las investigaciones a fondo sobre problemas de minorías (algunas muy minoritarias): transexuales, superdotados en determinada condición (no todos), homosexuales, bisexuales, enfermedades muy raras, casos sentimentales muy individualizados... Nada que oponer (...) Pero el contraste es muy llamativo cuando escasea información sobre asuntos que afectan a millones de personas. Por ejemplo, las conclusiones sinodales de católicos progresistas. He leído en edición digital una información sobre Barcelona, pero se han desarrollado en toda España. La mayoría de las noticias sobre la Iglesia se refiere a la jerarquía. Suelen hacer más visibles las sotanas y los solideos (que son minoritarios) que los deseos de progreso de la mayoría de católicos del siglo XXI en Europa y América (y ustedes tienen ediciones americanas), que están a años luz de aquellos. Si no se hace suficiente eco viene a ser como una aquiescencia, un silencio consentidor del estado de cosas (...)

Otro caso: el encuentro del ministro Bolaños con el Papa. La información digital era muy completa, pero la impresa no decía casi nada (...)

Lo que está claro, sea música, toros, religión, cultura o sociedad, etc., es que a los pocos suscriptores en papel que quedamos no nos tratan muy bien. Parece que somos parias en extinción y ya no importamos. A veces nos dan lo de menos categoría. ¿Creen que por ser "antiguos" solo merecemos asuntos menores o de pasada o sentimentaloides tipo El Caso o el Consultorio de la señora Francis? Digo esto porque, viendo algunos reportajes de distintas secciones y cartas al director, da esa impresión. Sabemos que impera lo digital y lo virtual, pero algunos somos antiguos lectores y suscriptores, o hemos heredado la costumbre de nuestros padres, y durante años solo nosotros contribuimos con el periódico, por razones obvias. No hay motivo para que nos traten como un colectivo que no merece información de calidad.

DEFENSOR DEL LECTOR. Aborda la lectora dos cuestiones diferentes que, por tanto, tienen orígenes y consecuencias distintas.

En cuanto a las informaciones sobre la Iglesia católica, hay que recordar que, desde sus orígenes, EL PAÍS tuvo siempre en la Redacción uno o dos periodistas expertos o dedicados a la información religiosa, a religiones, no solo la católica.

Así fue durante cuatro décadas, de forma que la información sobre religiones, debates internos, tendencias teológicas u organización estuvo siempre muy presente en las páginas del diario.

Desde hace años, sin embargo, no hay miembros de la Redacción, de plantilla, dedicados exclusivamente a esas áreas informativas y, por lo tanto, el seguimiento de los asuntos correspondientes es menor, escaso y casi limitado a las piezas y aportaciones del corresponsal del diario en Roma, que también se ocupa de las noticias sobre el Vaticano.

En cuanto al desequilibrio en el número de temas y noticias que aparecen en la versión digital -unas 300 diarios- y en la impresa -varias decenas-, se puede discutir si los criterios de selección son los adecuados. Seguro que son mejorables. No es discutible, en cambio, lo obvio: que el espacio en la web no tiene límite, mientras que en el papel no solo es finito, sino que la media de paginación diaria se ha reducido a casi la mitad en la última década hasta quedar en solo 48 páginas.

17/06/2022 19:19:52 CEST