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COMUNICACIÓN

El Defensor del Lector contesta

Carlos Yárnoz ejerció como Defensor del Lector de EL PAÍS entre 2019 y 2022. Este es el diálogo que mantuvo con los lectores durante su mandato. En este enlace puede consultar sus columnas.

Consulta 3676

La insistencia de El País en mantener 'ucranio, -a', al margen del uso común entre los hispanoparlantes, es sometella y no enmendalla. Por favor, reconozcan que esa palabra hace daño al leerla, reconozcan que es un error usarla, utilicen la que utilizamos todos sus lectores, incluso usted, incluso quienes escriben los artículos.

DEFENSOR DEL LECTOR. Como he señalado decenas de veces en este canal, tanto ucranio como ucraniano son correctos a ojos de la Real Academia Española. El Libro de Estilo del periódico ha optado por "ucranio" y, hasta que no lo cambie, si algún día lo hace, yo estoy también obligado a emplear ese término.

03/04/2022 19:19:27 CEST

Consulta 3677

Buenos días:

Quisiera saber, por favor, cuál es el criterio que sigue el periódico a la hora de abrir a los comentarios de los lectores los artículos de opinión y las informaciones. ¿Depende del periódico o son los columnistas y los periodistas quienes deciden si sus textos pueden abrirse o no a los comentarios de los lectores?

Gracias y un saludo.

Javier Angosto

DEFENSOR DEL LECTOR. Creo haber explicado en varias ocasiones que la norma general del periódico, y especialmente en Opinión, es que los textos estén abiertos a Comentarios. Lo han reclamado en el pasado reiteradamente los lectores y, como Defensor del Lector, apoyé en todo momento esa demanda hasta que se adoptó esa decisión hace unos meses:

Viejas demandas para un tiempo nuevo

Los lectores reciben promesas, pero no ven satisfechas antiguas exigencias

https://elpais.com/opinion/2021-10-10/viejas-demandas-para-un-tiempo-nuevo.html

Por tanto, es una decisión del periódico, no de cada firmante de un texto. Si en ocasiones hay textos no abiertos a comentarios, se debe a un fallo técnico -han ocurrido varios en los últimos meses- o a un error de quienes hayan intervenido en la gestión de la pieza hasta su publicación en la web.

03/04/2022 18:58:34 CEST

Consulta 3678

Buenas tardes: querría plantear una cuestión con vistas a que fuera aclarada públicamente.

En el interesante artículo de EDGARD MORIN, aparecido en el suplemento 'Ideas' del domingo pasado, se afirmaba que los EE.UU. poseen bases militares en Uzbekistán, Kirguistán y Tayikistán (de lo que se deduce que hay mucho imperialismo a un lado y a otro, o, vulgarmente, que todos los gatos son pardos). Me gustaría que indagaran y certificaran o desmintieran esa información. Ya le adelanto que a mí me resulta extraña e inexacta, pero seguro que en El País hay expertos que puedan certificar la exactitud o inexactitud de la información. Muchas gracias por su atención: Felipe Nieto, subscriptor 190835.

DEFENSOR DEL LECTOR. Estados Unidos ha cerrado en los últimos años numerosas bases militares. Una de ellas, la de Kirguistán. También se instaló en Uzbekistán ( https://elpais.com/diario/2001/10/06/internacional/1002319204_850215.html ) y en Tyikistán ( https://elpais.com/diario/2001/11/08/internacional/1005174009_850215.html ).

Desconozco si en alguno de esos países o en los tres mantiene algún tip de instalación o facilidad militar, como algún radar.

Tengo que creer, salvo que alguien demuestre lo contrario, que Edgar Morin lo ha comprobado antes de publicarlo.

03/04/2022 19:17:21 CEST

Consulta 3679

JOSÉ LUIS VILLAREAL

Considero razonable el precio anual de suscripción a El Pais digital, pero es que tengo la mala costumbre de pagar mis facturas de electricidad y tengo que elegir entre uno y otro. Quizás algo más de ruido en su periódico relacionado con este asunto no estaría de más.

DEFENSOR DEL LECTOR. Es opinable que el periódico deba publicar más sobre ese problema, pero sí ha difundido numerosos textos al respecto:

- https://elpais.com/noticias/tarifas-electricas/

- https://elpais.com/noticias/precio-energia/

- https://elpais.com/noticias/recibo-luz/

-

03/04/2022 19:23:52 CEST

Consulta 3680

ALFONSO SUSANNA

Acabo de leer en su columna que los

lectores de quejan de que nadie hace maldito el caso a las erratas que

señalan. Por si suena la flauta, hoy hay una que además es recurrente,

lo que dice muy poco de la pericia gramatical de los redactores:

"Olivia Laing, escritora: “Debe existir el consentimiento, ¿pero cómo

sabes qué te va a proporcionar placer?”

Mal.

Sería

"Olivia Laing, escritora: “Debe existir el consentimiento, pero ¿cómo

sabes qué te va a proporcionar placer?”

DEFENSOR DEL LECTOR. En efecto, el "pero" no debe incluirse dentro de los interrogantes.

Y esta es la columna a la que alude sobre los errores no corregidos pese a ser detectados:

https://elpais.com/opinion/2022-03-13/corregir-en-el-desierto.html

03/04/2022 19:27:01 CEST

Consulta 3681

ÁNGEL C. GARCÍA

El pasado viernes 1 de abril, en la página 19 del diario, al glosar la figura de Cuca Gamarra, dicen que: "Nacida en Logroño, licenciada en Dereco Económico..."

Creo no ser el único en no entender esa licenciatura. No es extraño, yo me licencié en DERECHO hace muchos años. Entonces (como hoy) existían asignaturas con contenido económico, ahí estaban, por ejemplo, las de Derecho Financiero y Tributario, pero todos, a salvo la especialización posterior, nos licenciábamos en DERECHO.

Por ello no entiendo la nomenclatura del título de la Sra. Gamarra. ¿Podría aclarárnoslo?

DEFENSOR DEL LECTOR. No, no es ese, en efecto, el título académico de Cuca Gamarra, a la vista de su perfil oficial en la página del PP: https://www.gppopular.es/diputados/gamarra-ruiz-clavijo-concepcion/

Ese título académico no existe oficialmente, aunque quizás se emplee de manera informal. Casualmente, Wikipedia emplea el mismo término que EL PAÍS: https://es.m.wikipedia.org/wiki/Cuca_Gamarra

03/04/2022 19:37:51 CEST

Consulta 3682

JUAN LOIS MOSQUERA

En la secion de Deportes de nuestro periódico, El PAIS, hoy, domingo, pagina 42,anuncian que la final del Torneo de Miami, bajo el destacadado título "Alcaraz contra la maldicion" lo televisaran a las (19. 00)canal =Vamos,) cuando en realidad, retransmiten el partido de baloncesto Tenerife-RealMarid. Lamentable. Cuando mejorarán la informacion que se da en las paginas de Deportes.? Estas confusiones,(no consultar bien las fuentes) ya no es la primera vez.que se cometen.

DEFENSOR DEL LECTOR. En efecto, el periódico debe cuidar mucho más esas páginas y datos de servicio al lector.

03/04/2022 19:39:48 CEST

Consulta 3683

ROBERTO BARCELÓ

En el periódico de hoy, domingo, me encuentro el siguiente titular:

Pablo Iglesias, en ‘Verdades a la cara’: “No se lo dije a Yolanda porque no me habría dejado hacerlo”

- ‘Verdades a la cara’, el libro del exvicepresidente Pablo Iglesias, cuenta cómo le cedió el liderazgo a la vicepresidenta Díaz.

Y el firmante de tal artículo es..... ¡¡¡PABLO IGLESIAS!!!

Confírmeme, estimado Defensor del Lector, que se debe a un error, uno más de los que últimamente pueblan mi querido periódico....

DEFENSOR DEL LECTOR. No, no se trata de un error. El texto es una reproducción de un capítulo del libro escrito por Pablo Iglesias y, por tanto, él es el autor de la pieza.

Se advierte de eso en el subtítulo de la correspondiente edición impresa y, en la digital, en este primer párrafo:

"El próximo 11 de abril sale a la venta Verdades a la cara, el libro de Pablo Iglesias tras su experiencia en el poder como vicepresidente del Gobierno de Pedro Sánchez. En este adelanto, el líder de Unidas Podemos cuenta cómo le cedió el liderazgo a Yolanda Díaz."

Está incluido en esta pieza.

Pablo Iglesias, en ‘Verdades a la cara’: “No se lo dije a Yolanda porque no me habría dejado hacerlo”

https://elpais.com/espana/2022-04-03/pablo-iglesias-en-verdades-a-la-cara-no-se-lo-dije-a-yolanda-porque-no-me-habria-dejado-hacerlo.html

Es cierto, no obstante, que la presentación en la web es poco clara y puede dar lugar a confusiones y extrañas interpretaciones. En la impresa, nadie firma el texto. En la digital, en cambio, la firma aparece como una de las habituales de los periodistas o columnistas del diario, cuando en realidad se trata de eso, de un adelanto de un capítulo. Quizás hubiera sido mejor que el texto hubiera aparecido sin firma, porque ya se aclara perfectamente en el cuerpo de la pieza de qué trata y quién es el autor.

03/04/2022 22:27:49 CEST

Consulta 3684

JAVIER MUÑOZ ÁLVAREZ

Hoy se cumplen 6 meses de la publicación de “Un país imprescindible”, tribuna de opinión, a modo de declaración de intenciones, de Pepa Bueno.

Acaso haya transcurrido ya un tiempo suficiente y prudencial para la publicación de una nueva tribuna de opinión, a modo de dación de cuentas: «El respeto como condición antes que como objetivo de la comunicación empieza sobre todo por la escucha: estamos obligados a escucharles [a los lectores] y a tomarles en serio, a rendir cuentas por lo que decimos en la conversación pública».

Y es que «durante mucho tiempo el periodismo ha tenido una relación vertical con los destinatarios de su trabajo. Hoy los lectores reclaman una relación más horizontal, más directa y propositiva».

Quedamos a la espera, pues, de una mínima dación de cuentas, porque para nosotros, como para la Directora, «lo esencial es que esa relación [entre el lector y el periódico] esté fundada en el respeto. Esa idea tan simple y tan compleja, el respeto mutuo, es la que aspiramos a poner en el centro de la comunidad a la que les invitamos a sumarse».

Así sea.

P.S.: «Querido amigo, a ver cuándo te enteras de que no puedo actuar solo por mi cuenta, de que tengo unas obligaciones hacia los accionistas», se sincera Jules Palotin, director de “La Tarde de París”, en el “Nekrassov” de Jean-Paul Sartre. Esto lo entiende cualquier espectador, pero urge evitar que algunos lectores nos identifiquemos más pronto que tarde con Georges de Valera (op. cit.): «¡Caramba, un diario progresista! ¡Qué aburrido debe ser!».

DEFENSOR DEL LECTOR. El lector es muy libre de expresar ese punto de vista y aquí queda reflejado precisamente en un canal concebido para fomentar esa buscada relación más intensa y equilibrada con los lectores.

Desconozco si la directora prevé dirigirse ahora o en una próxima ocasión a los lectores. Sí deseo que se concrete más y más esa deseada relación más horizontal, más directa y propositiva. Obviamente, ese objetivo pasa por escuchar más a los lectores, tomar nota de lo que nos dicen y nos sugieren y enmendar y corregir los errores que nos critican, con razón en la inmensa mayoría de los casos.

03/04/2022 22:37:18 CEST

Consulta 3685

FRANCISCO JOSÉ TERRÓN

El 18 de febrero pasado me dirigí a usted por un motivo semejante al que paso a exponer. En el día de hoy, y en la columna de Mario Vargas Llosa relativa a la guerra de Ucrania, se afirma "El único periódico que se oponía a la guerra en Moscú ..." Supongo a nuestro Nobel conocedor de que la guerra se desarrolla en Ucrania y no en Moscú, por lo cual no estaría de más le recordasen que lo oportuno hubiera sido escribir "El único periódico en Moscú que se oponía a la guerra ..."

DEFENSOR DEL LECTOR. Esta es la frase completa a la que alude el lector: "El único periódico que se oponía a la guerra en Moscú ha debido dejar de salir por el número de advertencias que recibía de las autoridades".

Está en este texto:

¿Se acaba la guerra?

Putin ha cometido un grave error por el que pagará tarde o temprano. Ojalá que Rusia vuelva a gozar de la libertad que tenía con Yeltsin, quien eligió a un sucesor que trata ahora de reconstituir el imperio soviético

https://elpais.com/opinion/2022-04-03/se-acaba-la-guerra.html

Evidentemente, el lector tiene razón. El orden de factores sí afecta al producto. En este caso, es impropio hablar de "la guerra en Moscú".

He publicado ya dos columnas sobre ese tipo de errores tan habituales como impropios del periódico y de los periodistas en general:

- El desorden de factores altera el producto

Las palabras descolocadas originan confusión y, a menudo, lamentables mensajes hilarantes

- https://elpais.com/opinion/2020-09-12/el-desorden-de-factores-altera-el-producto.html

- A desorden de factores, producto alterado (2)

Todo el mundo se equivoca, pero los lectores afean los reiterados tropiezos en la misma piedra

https://elpais.com/opinion/2022-01-02/a-desorden-de-factores-producto-alterado-2.html

03/04/2022 22:46:42 CEST

Consulta 3686

SIXTO JANSA

El titular del artículo de Xosé Hermida en el País de hoy, lunes 4 de abril, dice “La guerra de Ucrania relanza el sentimiento militarista en España”. Según el diccionario de la Real Academia Española, militarista significa “Predominio de lo militar en la política y el gobierno de una nación”. En el desarrollo del artículo, su autor a partir de un reciente estudio demoscópico, señala el aumento de los partidarios de incrementar el gasto militar. Más adelante describe la variación en la opinión pública sobre el incremento del presupuesto público dedicado a Defensa como originado en “las sensaciones de los ciudadanos”.

En consecuencia, puede deducirse del texto del artículo que el periodista ha incorporados dos sesgos propios en su artículo: Uno considerar que el aumento en la capacidad de Defensa implica necesariamente militarismo, y dos, que las opiniones de los ciudadanos se basan en sensaciones y sentimientos, y no en la observación racional de los hechos.

DEFENSOR DEL LECTOR. El matiz que expresa el lector no es menor. Decir que algo -en este caso la guerra de Ucrania- "relanza el sentimiento militarista en España" indica o da por supuesto que ese sentimiento existía o estaba oculto.

De acuerdo con la Real Academia Española (RAE), no parece que "militarista" ( "Perteneciente o relativo al militarismo" o "partidario del militarismo") sea en ese caso el calificativo más adecuado.

También según el diccionario de la RAE, la palabra "militarismo" tiene estas acepciones:

militarismo

1. m. Predominio de lo militar en la política y el gobierno de una nación.

2. m. Modo de pensar de quien propugna el militarismo.

3. m. Política de Estado consistente en el mantenimiento de una fuerte organización militar con capacidad ofensiva y preparada para la guerra.

Pese a que haya aumentado el número de españoles partidario de una mayor inversión en Defensa (ahora roza el 1% del PIB), no parece deducirse de ello que sean partidarios de que lo militar sea predominante en la política del Gobierno.

04/04/2022 13:31:20 CEST

Consulta 3687

C. PENEDO

En este titular "militarista" está mal empleado. Significa que los militares intervengan en los asuntos públicos, no que se gaste más en defensa. Un abrazo

La invasión de Ucrania relanza el sentimiento militarista de los españoles

-

https://elpais.com/espana/2022-04-04/la-guerra-de-ucrania-relanza-el-sentimiento-militarista-de-los-espanoles.html

Leo definición de militarismo: preponderancia del poder militar sobre el poder civil en términos políticos y en donde la esfera castrense influye en la toma de decisiones políticas del Estado más allá de las del sector seguridad y defensa.

DEFENSOR DEL LECTOR. Sí, tiene razón el lector. He comentado esta cuestión en la anterior entrada: https://elpais.com/Comentario/1649071880-0bcbbd35b2140e40c18c124690027160/es

04/04/2022 17:22:32 CEST

Consulta 3688

RAQUEL VAL RIVAS

En el artículo https://elpais.com/espana/2022-04-03/la-nueva-cupula-del-pp-los-cinco-vicesecretarios-de-feijoo.html se aporta información de cada una de las personas de la nueva cúpula del PP

Mientras que para las mujeres sí se detalla su estado civil y número de hijos, está información no es especificada para dos de los tres hombres.

No creo que esto sea casualidad, sino un claro sesgo machista.

Ruego que por favor lo modifiquen

ALFREDO REDÓN

Al leer los resúmenes biográficos de los nuevos líderes y lideresas del PP me han parecido que me había confundido de periódico. Eso de que Cuca Gamarra "está soltera" me ha sonado muy mal, muy antiguo. Y también de la otra mujer les ha faltado tiempo para decir que está casada. ¿Es un dato importante lo de que estén casadas, solteras, emparejadas o no? ¿Solo en el caso de las mujeres? Creo que esa fórmula se la tienen que replantear.

DEFENSOR DEL LECTOR. Aunque ya son aislados, aún se registran ese tipo de malos ejemplos que contravienen las normas del periódico.

Abordé hace unos meses ese problema en esta columna:

Recalcitrantes reductos sexistas

Los lectores denuncian los bochornosos ejemplos discriminatorios que aún aparecen en el periódico

https://elpais.com/opinion/2021-12-19/recalcitrantes-reductos-sexistas.html

04/04/2022 23:59:28 CEST

Consulta 3689

MANUEL ALBA

Sí que ha sido fuerte la rebaja de los impuestos a la electricidad acordados por el Gobierno. Nada menos que 12.000 euros al año deja de ingresar el Estado, según nos informan la sra. De Blas y el sr. Cué en su información de hoy. Imponente!. Vaya manera de aumentar el déficit fiscal!

DEFENSOR DEL LECTOR. Alude el lector a esta frase concreta: " ...hasta 12.000 euros al año deja de ingresar el Estado por la bajada de los tributos a la electricidad, según sus cálculos".

Está incluida en esta información:

Gobierno y PP mantienen posiciones de partida que dificultan los pactos

La Moncloa espera al desbloqueo del Poder Judicial para ver si el giro de Feijóo es real

https://elpais.com/espana/2022-04-05/gobierno-y-pp-mantienen-posiciones-de-partida-que-dificultan-los-pactos.html

Obviamente, lo correcto es "12.000 millones de euros".

06/04/2022 14:49:16 CEST

Consulta 3690

Cada día pueden leerse frases extravagantes en El País. Las que se descubren en el cuerpo de las noticias son molestas pero no tan importantes como las localizadas en los titulares o las entradillas. Hoy leo (Edición papel, 5 abril pág. 22) lo siguiente: "Detenido un vecino de 30 años de la víctima con varios cortes y ensangrentado". No hace falta comentar las posibilidades de comprensión que ofrece. Pero ¿no habría que ponerle remedio en vez de contemporizar con las quejas? Le hago una sugerencia: una multa de 50 céntimos por pifia a los periodistas "puestos al descubierto" por los lectores. Con lo recaudado se podrían sortear Libros de Estilo entre los lectores. Saludos cordiales.

DEFENSOR DEL LECTOR. La puesta en marcha de una reforzada sección de Edición ha disminuido el número de errores y erratas, pero es obvio que los periodistas debemos cuidar más los originales y que el periódico tiene que mejorar los controles de calidad.

06/04/2022 15:21:49 CEST

Consulta 3691

Rafa de Miguel yerra cuando escribe sobre Zurbarán: "la magistral serie del pintor sevillano",pág. 44. En el bachillerato estudié que nació en Fuente de Cantos(Badajoz).

DEFENSOR DEL LECTOR. Así es. Zurbarán nacio en esa localidad extremeña, si bien se instaló con su familia en Sevilla, donde desarrolló buena parte de su obra. Por eso, en esta versión digital se alude a Zurbarán como "pintor extremeño y sevillano universal".

La reina Letizia inaugura junto al príncipe Carlos el mayor museo de arte español al norte de Inglaterra

La esposa de Felipe VI y el heredero británico han pasado el día en Bishop Auckland, una pequeña localidad que ha logrado mantener una docena de cuadros de Zurbarán en sus dominios

https://elpais.com/gente/2022-04-05/la-reina-letizia-inaugura-junto-al-principe-carlos-el-mayor-museo-de-arte-espanol-al-norte-de-inglaterra.html

06/04/2022 14:55:52 CEST

Consulta 3692

En dos ocasiones he enviado una carta a la directora, sobre la impotencia para poder acceder a mi vehículo estacionado en plazas para discapacitados, tras acciones pertinentes en organismos competentes para su estudio, sin contestaciones adecuadas y a veces disparatadas. ¿Donde está la carencia de interés para hacerse cargo de mi carta?

Jesús Pérez Leal

DEFENSOR DEL LECTOR. A diario se reciben más cartas que las seleccionadas para esa sección. Habitualmente, se avisa a los lectores de que sus textos no van a ser difundidos.

06/04/2022 14:58:38 CEST

Consulta 3693

Hace unas semanas algunos lectores se dirigían a esta página para comentar que cierta orientación o determinada línea editorial los impulsaban a abandonar EL PAÍS pero que luego acababan encontrando artículos, una firma o un reportaje que los reconciliaba con el diario. Me identificada plenamente con ellos. Lo que no podía imaginar entonces es que poco después lo que me iba a echar “de mi periódico” iba a ser su política de ventas. Después de unos domingos sin poder leerlo en papel por un conflicto con la distribución, el servicio de atención al suscriptor me ofrecía la entrega a domicilio, sorteando así a mi quiosquero habitual, a lo que me negué. Previamente él me había informado de las razones del sector para devolver los ejemplares (la decisión unilateral de la empresa de reducir drásticamente el porcentaje a los puestos de venta de fuera de Madrid). Como residente en un distrito de Barcelona me parece indignante, por una parte, que precisamente EL PAÍS cree estos agravios y, por otra, que menosprecie y puentee a los quiosqueros, una de las escasas figuras o personajes que siguen “haciendo barrio” en estas ciudades de gentrificación acelerada. Dado que no quiero ser cómplice de ello me planteo no renovar mi suscripción.

Alfonso Cid-Fuentes Morales

DEFENSOR DEL LECTOR. En ese tipo de cuestiones a las que alude el lector intervienen varios factores, alguno de los cuales no depende de EL PAÍS. Se trata más bien de las diversas relaciones entre empresas distribuidoras, puntos finales de venta, transportistas... No hay un modelo único. Por el contrario, hay situaciones muy variadas.

06/04/2022 15:02:53 CEST

Consulta 3694

MIGUEL V. FREIRE

Félix de Azúa reitera de nuevo su habitual estilo insultante que, en mi opinión, en nada contribuye a abrir el necesario debate democrático del que sin embargo, paradójicamente, él se ufana en mostrarse como ardiente defensor. En mi carta muestro una falsedad evidente que solo se puede achacar a simple pereza, pues en diversos medios han aparecido informaciones, como la que señalo del propio País, sobre algunas de las personas que han venido contribuyendo al diseño y redacción de la nueva ley de educación. Que por cierto sí son personas vinculadas con la educación y con una trayectoria notoria, que cualquiera puede comprobar, como es el caso de Elena Martín. Pero quisiera destacar aún un punto que, como hace el señor Azúa, se suele argüir desde la derecha para atacar las leyes (y las concepciones educativas) promovidas desde la izquierda: la tolerancia con los suspensos, con la aceptación de que se progrese de nivel con asignaturas suspensas. Poco importa que la mayoría de los estudios de las principales organizaciones educativas internacionales vengan insistiendo en que lo que resulta inoperante son las viejas repeticiones de curso. Por lo visto, lo de que la "progresión automática" de nivel favorece la pereza del alumnado y la clave reside en la "cultura del esfuerzo" son dos tópicos complementarios a prueba de cualquier contrastación experimental.

De ningún modo quiero decir que la Lomloe no sea merecedora de críticas. El debate crítico es indispensable. Los insultos, las descalificaciones sumarias y las falsedades, no.

DEFENSOR DEL LECTOR. Es este el artículo aludido y criticado:

Ignaros

Sean quienes sean los que están pariendo la ley educativa más absurda de todos los tiempos, lo cierto es que la están haciendo a la medida de su entendimiento

https://elpais.com/opinion/2022-04-05/ignaros.html

07/04/2022 00:47:09 CEST

Consulta 3695

JAVIER MUÑOZ ÁLVAREZ

Desde el día 1 de la bárbara invasión de Ucrania por parte de Rusia EL PAÍS ha hecho un esfuerzo extraordinario, encomiable, para informar de un hecho, en verdad, histórico.

Sin embargo, a nuestro juicio, las páginas de Opinión —muy señaladamente, la tribuna principal— no han estado a la misma altura; basta para confirmarlo consultar el link https://elpais.com/opinion/tribunas/. Y no nos referimos a que hayan sido pocos los expertos (de verdad) que hayan escrito sobre el conflicto con conocimiento de causa, sino que se han dedicado pocas tribunas al conflicto en comparación con las páginas informativas —no incluimos en el cómputo los artículos de opinión (de parte) de quien pasa por ser el principal (escribe más que ningún otro) analista geopolítico del periódico—.

Sea lo que fuere y como fuere, para fortuna de todos nosotros las viñetas de El Roto valen por cualesquiera tribunas de opinión. Y su valentía en estos tiempos de ningún matiz (léase/véase, por ejemplo, la viñeta de ayer 5 de abril o la publicada el 26 de marzo) nos confirma que no todo está perdido, que EL PAÍS se quiere un periódico, en efecto, felizmente plural.

Por lo demás, este pasado domingo el programa “Imprescindibles” de La 2 de RTVE se ocupaba de un columnista mayor, Manuel Vicent. Soledad Gallego-Díaz, periodista conocida por todos, declaraba: “Los lectores fieles son inapreciables, son la esencia de un periódico”. Creo que quienes le escriben a Vd., sin ser mejores lectores que los demás, sí son más fieles: a quien correspondiere…

DEFENSOR DEL LECTOR. Muy respetable, obviamente, el punto de vista de ese avisado lector. En efecto, y como él señala, los lectores que escriben al diario demuestran un superior grado de implicación con el periódico, es decir, que tienen un elevado grado de fidelidad.

Por ese motivo, suelen analizar y estudiar los contenidos con una profundidad superior a la media y siempre con el propósito explícito implícito de que el periódico mejore.

En este caso, sus alusiones concretas han sido a las Tribunas ( https://elpais.com/opinion/tribunas/ ) y a las viñetas de El Roto: ( https://elpais.com/autor/el-roto/ ).

07/04/2022 00:42:38 CEST

Consulta 3696

SERGIO-ERNESTO SANTILLAN

Permítame, señor Defensor, que exprese mi total rechazo e indignación por el calificativo de "empresarios" que El País asigna a los dos individuos que obtuvieron obscenos beneficios con la venta de material sanitario de pésima calidad al Ayuntamiento de Madrid.

De la información que ustedes mismos suministran, surge que uno está vinculado a las "escuelas de negocios" (que nada tienen que ver con las empresas) y el otro es el típico parásito de la aristocracia, activo solamente en la "prensa del corazón".

Si no está de acuerdo con esto, señor, le ruego que informe a los lectores qué entiende el periódico con la palabra empresario.

DEFENSOR DEL LECTOR. Sí, es más apropiado referirse a esas dos personas investigadas como "comisionistas" que como empresarios. Es ese término, "comisionistas", el que se emplea en los titulares de la versión digital y de la impresa.

Así se gastaron los seis millones los empresarios comisionistas de mascarillas en Madrid: ‘ferraris’, ‘rolex’ y hoteles a 6.000 euros la noche

Los dos querellados aseguraron que les movió el deseo de ayudar en la lucha contra la pandemia, pero la Fiscalía les acusa de querer obtener un “exagerado e injustificado beneficio económico”

https://elpais.com/espana/madrid/2022-04-06/asi-se-gastaron-los-seis-millones-los-empresarios-comisionistas-de-mascarillas-en-madrid-ferraris-lamborghinis-rolex-y-hoteles-a-6000-euros-la-noche.html

07/04/2022 14:33:48 CEST

Consulta 3697

Buenas noches,

Escribí al defensor del lector acerca del lamentable artículo de Eva Saiz sobre el caso de agresión sexual de Santi Mina, en el que pasaba de la información al morboso sensacionalismo con frases como: " Después de que ella le dijera que estaba con Goldar, él salió, pero volvió a entrar y la forzó, primero “introduciéndole el pene en la boca sin preguntar” y, después, “introduciéndole tres dedos en la vagina”."

No me han contestado acerca de mi propuesta de que revisen el tratamiento de estos casos -en cuestión de género-, como el de La Manada y tantos otros, donde publican detalles escabrosos que pertenecen a la intimidad de las posible víctimas y que sus periodistas no saben o no quieren ponderar, sospecho que a cuenta del clicbait. ¿Qué función informativa tiene ahondar en los detalles de un caso de posible agresión sexual? ¿No bastaría con informar si estos hechos, son o no, probados, y enmarcarlos de forma general? ¿Se imaginan ustedes lo que es leer eso acerca de sufrir una violación en uno de los diarios principales del país?

Les agredecería recibir una respuesta. Me refiero a este artículo: https://elpais.com/sociedad/2022-04-01/la-defensa-de-santi-mina-si-no-hubo-consentimiento-sin-lugar-a-dudas-ella-no-supo-transmitirselo.html

Gracias por su atención. Saludos.

DEFENSOR DEL LECTOR. ya respondí al lector en esta entrada:

https://elpais.com/Comentario/1649004832-9192211c5706eae30f08a3c56fe465ec/es

Y si la insistencia es para saber si el periódico va a revisar sus normas, la repuesta es que, porque son suficientes en ese terreno. El exceso de normas o la búsqueda de alguna para cada caso específico convierte los códigos de conducta y de estilo en tratados inacabables.

Las normas actuales suficientes para determinar límites en ese tipo de informaciones. Como indiqué en esa entrada anterior, "se puede relatar esa escena sin acudir a esos minuciosos datos entrecomillados" que, para muchos lectores, resultan innecesarios.

07/04/2022 14:44:31 CEST

Consulta 3698

ÁNGEL VILLEGAS

Sé que no es este el conducto adecuado, pero no se me ocurre otro, salvo el de las "Cartas a la Directora", pero comprendo que es muy posible que no se publicara por las muchas que me imagino reciben ustedes. Quiero agradecer profundamente el artículo "Ecuación: Muertos igual a pelotazo y ferraris", que firma hoy Íñigo Dominguez, relativo a gentes sin alma capaces de hacer fortunas a base de las desgracias de los demás. Siempre he agradecido que los que tienen voz se hagan oír para denunciar a gentes tan reprobables. Artículos así me hacen perseverar en considerar a EL PAÏS como "mi" periódico. Saludos.

DEFENSOR DEL LECTOR. Cualquier conducto es bueno para recibir una de las escasas felicitaciones que se envían al periódico ante y merecida crítica.

El lector se refiere a este texto:

Ecuación: muertos igual a pelotazo y ‘ferraris’

Hay que tener dotes especiales para ver en una terrible desgracia una tremenda oportunidad de negocio

https://elpais.com/ideas/2022-04-07/ecuacion-muertos-igual-a-pelotazo-y-ferraris.html

07/04/2022 21:55:37 CEST

Consulta 3699

JOSÉ GONZÁLEZ VARELA

El titular de la entrevista del 7 de abril a Santiago Muñoz Machado ("Cervantes era más bien cobarde en materia de religión y bastante integrista") me parece lamentable. Leo la entrevista y no encuentro que tal titular refleje los conceptos nucleares de la misma de ninguna manera. ¿Qué ha llevado al periodista a escoger una frase que denigra sin piedad en su esquematismo al célebre escritor como titular?

DEFENSOR DEL LECTOR. Evidentemente, es opinable cuál puede ser el mejor titular, el más apropiado, el más equilibrado y, a la vez, atractivo, el que resume mejor el cuerpo de la información...

El lector alude a este texto:

Santiago Muñoz Machado: “Cervantes era más bien cobarde en materia de religión”

El director de la Real Academia Española publica un compendio sobre la vida, la obra y los estudios en torno al autor español

https://elpais.com/cultura/2022-04-07/santiago-munoz-machado-cervantes-era-mas-bien-cobarde-en-materia-de-religion.html

07/04/2022 22:08:25 CEST

Consulta 3700

En un artículo firmado ayer por Jacqueline Fowks y Juan Diego Quesada, titulado "Los conspiranoicos que le susurran al oído a Pedro Castillo” se observan afirmaciones y expresiones a nivel formal y de fondo que merecen una revisión por parte del diario ya que no cumple el cometido de informar con la verdad y los hechos. En el articulo en mención de parte de un título de por si observable en el cual se usa el término conspiranoico. El término en si mismo es una adjetivación con un trasfondo a burla sobre el entorno presidencial. La misma RAE le da el sentido humorístico sin aun haberlo incluido en su diccionario a través de su observatorio de palabras. Se afirma que un entorno de ultraderecha (sic) le susurra (sic) a la presidente que esta ubicado en el espectro ideológico de extrema izquierda. Ya de por si el titular es sensacionalista y profundamente contradictorio en señalar responsabilidades y su sustento en el articulo son rumores y mensajes de whatssup basados en una o dos fuentes poco claras. Esta interpretación tan particular no ha sido recogida por ningún medio local incluyendo los de tendencia hacia la izquierda como el diario La Republica.

Pero quizá el aspecto más preocupante es una afirmación que hacen los autores . En el párrafo 5, se sostiene que la “elite" de Lima, la cual no se entiende si es elite por nivel de ingreso, habitantes de cierto barrios más pudientes, nivel educativo u otro factor, es “racista y clasista” (sic) sin más. Es decir se acusa a la clase media, media alta y alta de Lima como "racista y clasista”. Es una afirmación poco rigurosa, polarizante e irresponsable que generaliza un tópico como podría ser “los españoles son vagos¨. Resulta preocupante observar la mezcla de descuido en la redacción con la agenda ideológica de los autores con los hechos que estos reportan, ademas de advertir que no se trata de una columna de opinión sino de un despacho de campo en la sección internacional.

No discutiré en esta carta el trasfondo de la marcha pero la profunda imprecisión de la nota y los exabruptos vertidos en ellas que no se condicen con un diario que pretende exhibirse como una cabecera rigurosa.

Mis mas cordiales saludos

DEFENSOR DEL LECTOR. El texto al que alude el lector es una crónica y, por tanto, es una pieza periodística en la que caben amplias dosis de interpretación y contexto. Lo señala así el Libro de Estilo:

La presencia del autor es mínima en la noticia, pero máxima en el artículo de opinión. Entre ambos géneros se clasifican términos intermedios como las crónicas, los reportajes, las entrevistas, los análisis, las críticas…, cada cual con una menor o mayor intervención del autor, una menor o mayor influencia de su visión personal en lo que transmite.

No obstante, la crónica tiene límites, porque tampoco en ese género periodístico debe mezclarse la información con la opinión. También ese aspecto queda claro en el Libro de Estilo:

La crónica debe contener elementos noticiosos —será titulada por regla general como una información; es decir, con un hecho reciente— y puede incluir, tanto en el titular como en el texto, interpretaciones que no contengan juicios de valor. El autor debe, no obstante, explicar y razonar tales interpretaciones, y construirla de modo que la información prime sobre la interpretación.

A la vista de todo ello, es cierto que hubiera sido aconsejable limar, precisar y objetivar algunas frases y términos del texto.

Es esta la pieza aludida:

Los conspiranoicos que le susurran al oído a Pedro Castillo

Un nuevo grupo formado por ultraderechistas de carácter autoritario influye de manera directa en las decisiones del presidente de Perú, que da marcha atrás al decreto de emergencia horas después de anunciarlo

https://elpais.com/internacional/2022-04-05/los-conspiranoicos-que-le-susurran-al-oido-a-pedro-castillo.html

07/04/2022 22:55:56 CEST