Los valencianos no están contentos con los centros de salud

Los valencianos son los ciudadanos de España que más insatisfechos se muestran del funcionamiento de sus centros de salud ya que sólo el 24% manifiesta estar contento con el servicio que prestan. Así lo indica una encuesta publicada ayer por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en la que han participado 2.500 personas. En el extremo opuesto se encuentran Navarra (donde el 55% de los encuestados se muestran satisfechos), Asturias (54%) y Aragón (50%). Los resultados más cercanos a la Comunidad Valenciana son los de Galicia, Madrid y Extremadura, todos ellos con un 28% de satisfacción.

Uno de los principales motivos de queja en la asistencia primaria es la demora en recibir atención. En este caso, según la OCU, la Comunidad Valenciana está varios puestos más alta (ocupa el número 10 de 15 comunidades autónomas estudiadas). La referencia son los días que han de esperar por una consulta ordinaria con un médico especialista. En este caso, el 59% de valencianos han de aguardar dos o más meses, frente al 32% de los murcianos que han de esperar este plazo (los que menos) y el 81% de canarios (los que más).

Un 59% espera dos o más meses para una consulta con el especialista

En la Comunidad Valenciana un 9% espera menos de dos semanas, un 16% entre dos y cuatro y un 16%, entre uno y dos meses para ser atendido con un especialista.

El informe de la organización de consumidores también ha estudiado las diferencias que existen entre la elección de médico en las distintas autonomías. En teoría, cualquier paciente puede elegir a su médico de cabecera o su pediatra, aunque no siempre es posible porque los centros de salud no ofrecen la posibilidad o los médicos no tienen capacidad de absorber a más pacientes, entre otros motivos.

En este caso, la Comunidad Valenciana es la segunda por la cola en porcentaje de personas que eligieron a su médico de cabecera, con una tasa del 26%. Solo están por delante de los navarros (24%). En cabeza están los canarios, que lo eligieron en el 48% de los encuestados.

La última encuesta encargada y publicada por este diario el pasado 10 de octubre mostró que, en opinión de los valencianos, de todos los servicios prestados por el Consell, la Sanidad era el que entendían que funcionaba mejor (un 16%), por delante del turismo (7%), el bienestar social (5%) y la educación (4%).