Bloqueada durante ocho horas la venta de billetes de Renfe

Ni vender billetes, ni siquiera comprobar si quedaban plazas libres en los trenes. Los operadores de Renfe no pudieron ayer usar el sistema informático de venta durante ocho horas, entre las dos de la tarde y las diez de la noche. Un problema de suministro eléctrico en los ordenadores centrales de la compañía provocó que el sistema de emisión de billetes fallara, según explicó un portavoz de Renfe.

El problema apenas afectó a los usuarios de cercanías y media distancia, ya que se pueden comprar los billetes a bordo. En el caso de la larga distancia y el AVE, la compañía intentó "flexibilizar el acceso al tren", según el portavoz. Los interventores cobraron en efectivo el importe de los billetes a los pasajeros que no tenían reserva previa. A los que no llevaban suficiente dinero encima, les tomaron los datos para que paguen más adelante, explicó.