Vecinos de Manzanares piden aTelefónica la devolución de las cuotas

Más de 300 vecinos de Manzanares el Real han reclamado a Telefónica la devolución de las cuotas de abonado ante la persistencia de numerosas anomalías denunciadas hace dos meses, informó un portavoz de los vecinos.

Los vecinos informaron que el cobro de recibos es "inusto", ya que el servicio telefónico es "incompleto y contrario a lo establecido en el reglamento de servicio de la compañía".

Además, acusan a Telefónica de "prepotencia y desprecio" por el silencio que ésta mantiene ante los reiterados escritos de protesta presentados. Según el portavoz, existe malestar entre los usuarios por el aumento registrado en algunos recibos, que ha llegado a suponer a veces un importe hasta 10 Veces superior a lo que debían haber pagado.

Los usuarios añaden que la compañía ha incumplido el contrato de abono al servicio telefónico, que la obliga a informar a través de los medios de comunicación de las deficiencias que se registren en el servicio cuando éstas afecten a un numeroso grupo de abonados.

Telefónica ha prometido la construcción de una nueva central, que, funcionaría en julio de 1991, pero ante la demora de su puesta en marcha los vecinos exigen soluciones urgentes y se plantean la posibilidad de negarse colectivamente al pago de las cuotas.