El talento y la diversidad como palancas del cambio

La diversidad en el talento se ha convertido en algo básico para adaptarse a las necesidades de los clientes. Y los recursos humanos también han tenido que transformarse: los procesos de selección han evolucionado para captar a personas con competencias complementarias. “Ahora las multinacionales te piden que haya más mujeres.

Creo que hay una gran área de mejora en este sentido, aunque aún falta mucho”, opinó Sara Bieger, consejera independiente de Axa y socia directora de Alto Partners. También destacó que es necesario “presentar currículos ciegos para que aprendamos hacer preguntas inclusivas”. 

Es algo que afecta especialmente a la contratación de mujeres. Helena Herrero, presidenta de HP para España y Portugal, habló de las dificultades para que ellas se abran camino: “Sobran estereotipos y faltan referentes. Es importantísimo que haya más visibilidad”. Pero Herrero también destacó que la diversidad debe ir más allá del género y que a veces se nos olvida la raza, la edad y las distintas formaciones. “Algunas empresas están haciendo ya mentoring inverso: jóvenes que forman a los seniors.

Pero no es lo habitual”, señaló, por su parte, Nuria Vilanova, fundadora y presidenta de Atrevia. “Hicimos un estudio a miembros de la generación Z y vimos que no esperaban un gran sueldo ni un trabajo para toda la vida”. Sí vieron que a los más jóvenes les preocupa la desigualdad en todos los sentidos, pero especialmente en lo tocante a la mujer. “O empezamos a trabajar en la diversidad de género o nos quedaremos atrás”. 

Y es que contar con talento diverso ayuda a sectores como la banca. Roberto Di Bernardini, vicepresidente ejecutivo global de RRHH de Banco Santander, reconoció que uno de los retos de los bancos es adaptarse a un ecosistema con nuevos competidores. “Y, para conseguirlo, es imprescindible invertir en talento y conseguir que sea diverso”, aseguró Di Bernardini. “Necesitamos gente con competencias diferentes para adaptarnos mejor a las distintas necesidades de los clientes”.