Creada una entidad para mejorar la calidad de la asistencia sanitaria

La Sociedad Catalana de Calidad Asistencial (SCCA), una entidad que pretende establecer las bases para la mejora global del sistema sanitario catalán, se constituyó ayer en Vic. La presidenta de la sociedad, Rosa Suñol, destacó que "ésta es la primera asociación formada por todo tipo de personas del entorno sanitario, desde médicos hasta responsables de mantenimiento de los hospitales de Cataluña". La SCCA pretende ser una plataforma para debatir qué cambios hay que establecer en el sistema sanitario con el fin de satisfacer a un cliente que, según sus impulsores, "cada día exige más y está mejor informado". Entre los objetivos fundacionales de la entidad también figura el de mejorar la satisfacción personal de los profesionales de la medicina. Los principales retos de futuro que se plantea la sociedad son la mejora del trato y la comunicación entre los servicios médicos y sus clientes. Estos dos aspectos son los que actualmente considera más negativos el conjunto de los usuarios de los hospitales españoles.