Preguntas y respuestas sobre el Festival EL PAÍS

¿Cuándo y dónde se celebra?

El Festival de EL PAÍS se celebrará los días 1,2 y 3 de mayo en varios espacios de Matadero Madrid.

¿Dónde puedo consultar el programa de actividades?

En este enlace encontrarás toda la programación.

¿Se necesita entrada?

Las actividades que se celebran en los espacios cerrados —Auditorio-Casa del Lector, sala de Columnas-Central de Diseño, sala Plató-Cineteca, sala Azcona-Cineteca y sala Borau-Cineteca—, las visitas guiadas a la exposición, los talleres infantiles y los conciertos requieren la reserva de una entrada gratuita.

El acceso a la plaza-Matadero es libre y gratuito hasta completar aforo.

¿Cómo puedo obtener mi entrada?

Desde la web del Festival. Clica sobre el acto que más te interese y te llevará a una página desde la cual podrás obtener tu invitación. Una vez completado correctamente el proceso, recibirás tu entrada en el correo electrónico que hayas indicado en el registro.

¿Hay límite de inscripciones por persona?

Sí, hemos establecido un límite de dos invitaciones por persona.

¿Me puedo apuntar a varias actividades?

Puedes apuntarte a las actividades que quieras, pero te agradecemos que lo hagas solo en las que realmente sepas que vas a acudir.

¿Qué hago si una actividad está completa?

Podrás inscribirte en la lista de espera. Si se liberan plazas, se contactará por orden de registro.

¿Qué pasa si llego tarde?

Los asientos reservados se respetarán hasta cinco minutos antes de la hora de inicio marcada para cada actividad. A partir de ese momento, se dará acceso por orden de llegada a las personas que estén esperando para acceder.

Si no tienes entrada, ¿se puede ir a hacer cola?

En el caso de que haya asientos no ocupados, daremos acceso a las personas que estén en la cola de cada evento, respetando el orden de llegada.

¿Qué sucede si tengo entradas y no puedo asistir?

Si no puedes asistir, te agradecemos que nos avises para que otra persona disfrute de esos asientos. Por favor, si es tu caso, escríbenos a elpais.aniversario@prisamedia.com (y te damos las gracias por adelantado)

¿El Festival es accesible para personas con movilidad reducida?

Sí, el Festival está adaptado para garantizar la accesibilidad de las personas con movilidad reducida. Los espacios principales cuentan con accesos sin barreras arquitectónicas, rampas y zonas reservadas para sillas de ruedas. Además, se dispone de aseos adaptados y personal de apoyo para facilitar la asistencia durante las actividades.

Si necesitas algún tipo de atención específica, te recomendamos ponerte en contacto con la organización con antelación para poder ofrecerte la mejor experiencia posible.

¿Se puede asistir con niños?

El Festival contará con un espacio especialmente diseñado para público infantil en la Plaza, así como talleres dirigidos a niños y niñas de entre 8 y 12 años, que puedes consultar aquí.

Con respecto a la programación general, recomendamos consultar previamente la temática de cada actividad para valorar su idoneidad y evitar que los más pequeños se encuentren con contenidos no apropiados para su edad.

¿Se puede acudir con mascotas?

Sí, puedes acceder con tu mascota a la Plaza de Matadero en horario de 09:00 a 20:00 h. Es importante respetar en todo momento las normas de acceso y convivencia establecidas, que puedes consultar aquí.

Pero en los espacios de interior y los conciertos sólo podrán acceder los animales de asistencia.

¿Se puede comer allí?

Sí, se podrá desayunar, tomar el aperitivo, comer, merendar o cenar en la zona habilitada para restauración en plaza-Matadero.