DKV avanza en la salud digital para una atención médica eficiente y personal, y el bienestar de las personas
La compañía dedica años de inversión para desarrollar una de las ofertas más completas en combinación con el trato humano
El progreso de la tecnología está introduciendo importantes mejoras en todos los sectores de la economía. En el área de la salud hace tiempo que tiene presencia, pero el impulso vino de la mano de la pandemia, convirtiéndose en una herramienta fundamental en la atención del paciente a distancia.
Pero también el trato personal y el factor humano han tenido un punto álgido en este tiempo. Desde Ernst & Young señalan que “la tecnología de salud inteligente, junto con el contacto humano empático, transformará la forma en que se organiza y se experimenta la atención. Optimizar esa experiencia será un diferenciador clave en términos de valor a largo plazo para la industria de la salud”.
DKV se ha convertido en un referente; es líder en la transformación digital de la salud con una atención más ágil, accesible y personalizada. La aseguradora acumula años de inversión en innovación y desarrollo de soluciones que han concluido en una gama de servicios de vanguardia. “La digitalización no sustituye, sino que mejora la atención humana: permite reducir tiempos de espera, asegurar la continuidad asistencial y ofrecer respuestas personalizadas”. “La salud digital transforma la manera de cuidarnos y nuestro bienestar a través de herramientas de diagnóstico, telemedicina, dispositivos conectados para el seguimiento, y hasta terapias digitales”, explica la compañía. Su éxito queda reflejado en la respuesta de los clientes: casi la mitad (48%) utilizan activos digitales de DKV.
Un factor diferencial de DKV es su modelo único con una infraestructura tecnológica que integra historia clínica electrónica y herramientas de telemedicina.
Por otro lado, es un actor innovador en España, con eventos como el Health4Good o proyectos como DKV Innolab y Desafíos DKV, que fomentan la colaboración con startups, universidades y profesionales para diseñar soluciones que mejoren la experiencia de pacientes y médicos.
Qué ofrece la salud digital de DKV
Con la app Quiero Cuidarme Más puedes realizar tus consultas médicas desde el móvil (con asistencia las 24 horas) y acceder a prestaciones como monitorización remota, segunda opinión médica y programas de homecare (atención en casa), y videoconsulta con más de 20 especialidades. Además, incluye los siguientes servicios:
- Conocer y mejorar el Índice de Vida Saludable (índice de vida saludable).
- Diario de la salud: agenda personal para registrar las citas médicas y otras actividades relacionadas con tu salud.
- Solicitud de cita online en múltiples centros médicos.
- Carpeta para guardar los informes médicos y recibir automáticamente los resultados de analíticas y otras pruebas.
- Gestiones de póliza: datos, tarjeta médica digital, etc.
- Receta electrónica: tu médico podrá emitir digitalmente la prescripción de tu tratamiento para la dispensación en farmacia.
- Programas preventivos personalizados con apoyo de un coach para la evaluación y el seguimiento que necesitas, planes de fisioterapia online y posibilidad de chatear con un psicólogo como primera orientación a través de Cuida tu Mente.
DKV ofrece modelos de atención híbrida, que combinan lo digital y lo presencial según la preferencia del cliente, asegurando continuidad asistencial, rapidez y confianza.
En definitiva, puedes puede elegir cómo y cuándo ser atendido, sin necesidad de listas de espera, con modalidades que combinan la atención digital y presencial según tú conveniencia.